Как отменить подписки на Андроид

Вариант 1: Магазин приложений

Чаще всего подписки на устройствах Android осуществляются через предустановленный магазин приложений, которым в подавляющем большинстве случаев является Google Play Store. Дальнейшие инструкции будут показаны на его примере, однако отметим, что в решениях сторонних разработчиков (Samsung Galaxy Store, Huawei AppGallery, Xiaomi GetApps, Meizu App Store и др.) Необходимо действовать по аналогии.

1. Откройте Play Store и откройте его меню. Это делается путем нажатия трех горизонтальных полос в начале строки поиска,

   

   или, если их нет, щелкнув фотографию своего профиля справа.

   

2. Перейдите в раздел «Платежи и подписки» (или просто «Подписки»).

   

3. Нажмите на «Подписки».

   

4. Откроется список всех подписок: активных и отмененных, но все еще активных. Выберите тот, от которого хотите отказаться, и нажмите на него.

   

5. Воспользуйтесь кнопкой «Отписаться» ниже»,

   

   отметьте фломастером причину, по которой вы решили выполнить эту процедуру, и нажмите кнопку «Продолжить».

   

   Также, если появится окно с описанием функций и возможностей, к которым вы потеряете доступ, прочтите его, если хотите. Нажмите «Отписаться» для подтверждения.

   

   Важно! В большинстве случаев деактивированные подписки действуют до истечения ранее оплаченного или бесплатного пробного периода.

   

При необходимости повторите этот процесс с другими приложениями, платное использование которых вы хотите отключить.

Повторное включение или отключение подписки

Если ваша подписка была отменена, но все еще активна:

1. Зайдите на play.google.com.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Слева нажмите «Мои подписки».
4. Выберите подписку, которую хотите восстановить.
5. Щелкните Получить.

Примечание. Некоторые подписки нельзя восстановить таким способом.

Если подписка была отменена вами и оставшееся время истекло, настройте подписку еще раз.

Возврат денег

Чтобы отказаться от подписки и вернуть деньги, пользователю предоставляется 30-минутный льготный период, в течение которого он может отменить покупку, сделанную в магазине Google Play.

После этого разработчик автоматически отправит вам уведомление по электронной почте, в котором будет содержаться информация о вашем запросе на возврат и текущем статусе транзакции. Это можно сделать только один раз. Если вы снова зарегистрируетесь в том же приложении во второй раз, средства будут списаны с вашей карты, и покупка будет считаться действительной, и вы не сможете вернуть за нее деньги.

Приостановка подписки

Некоторые приложения позволяют приостановить подписку. Если вы решите это сделать, ваша подписка будет приостановлена ​​после окончания текущего расчетного периода.

1. Зайдите на play.google.com.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Слева нажмите Мои подписки.
4. Выберите подписку, которую хотите приостановить.
5. Щелкните Управление → Приостановить платежи.
6. Выберите период, на который следует отложить платежи.
7. Щелкните «Отправить.

Управление подписками на устройстве с Android

Отмена подписки

Удаление приложения не отменяет вашу подписку.

1. На телефоне или планшете Android откройте Google Play Store.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Выберите Меню → Подписки.
4. Выберите подписку, которую хотите отменить.
5. Щелкните Отказаться от подписки.
6. Следуйте инструкциям на экране.

Если у вас есть подписка, связанная с приложением, если приложение будет удалено из Google Play, продление подписки будет отменено. В такой ситуации вы не имеете права на возврат средств за предыдущие подписки.

Что произойдет после отмены подписки

Если вы отмените подписку, вы все равно сможете использовать приложение в течение оплаченного периода.

Например, если 1 января вы покупаете годовую подписку за 300 рублей и отказываетесь от нее с 1 июля:

• Подписка действительна до 31 декабря.
• Но следующий срок продлен не будет.

Повторное включение или отключение подписки

Если ваша подписка была отменена, но все еще активна:

1. На телефоне или планшете Android откройте Google Play Store.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Выберите Меню → Подписки.
4. Выберите подписку, которую хотите восстановить.
5. Щелкните Получить.
6. Следуйте инструкциям на экране.

Примечание. Некоторые подписки восстановить невозможно.

Если ваша подписка была отменена и срок ее действия истек:

Если подписка была отменена вами и оставшееся время истекло, настройте ее снова.

Как удалить подписку на Андроиде

Если вы отмените подписку, вы сможете продолжать использовать контент до конца оплаченного периода.

Итак, как удалить подписку:

1. Зайдите в Google Play.
2. Щелкните «Мои подписки».
3. Появится список подписок, в нем нужно выбрать ту, которую вы хотите отменить.
4. Щелкните Управление> Отказаться от подписки.

Если услуга активирована, а приложение удалено из Google Play, следующая подписка будет отменена. Очень важно отправить запрос на отмену не позднее, чем за 24 часа до даты продления.

Кстати, один из наиболее рекомендуемых способов не совершать такие покупки по ошибке — отказаться от способов оплаты, связанных с учетной записью Android, и, таким образом, пользователь не будет тратить деньги по ошибке. Для этого вам просто нужно зайти в Google Play и нажать на «Способы оплаты». Здесь будут доступны все опции и две кнопки: «Добавить способ оплаты» и «Изменить способ оплаты». Вам нужно нажать «Изменить», и вы сможете удалить тот, который уже есть. Это поможет предотвратить ошибки или случайные покупки.

Вариант 2: Приложение

Если в разделе «Подписки» Play Store вы не нашли приложение, от платных функций которого вы хотите отказаться, значит, их подключение производилось на официальном сайте разработчиков или напрямую через интерфейс, то есть оплата было сделано не через магазин цифрового контента, а через банковскую карту (другие возможные варианты: через номер мобильного телефона или через аккаунт PayPal, в зависимости от возможностей, предлагаемых сервисом). Для решения задачи из заголовка статьи в этом случае нужно обращаться к параметрам мобильной программы, чаще — к разделу управления аккаунтом.

Примечание: В приведенном ниже примере будет использоваться приложение онлайн-кинотеатра Кинопоиск HD, поэтому в вашем случае, скорее всего, отличном от рассматриваемого, вам придется действовать по аналогии, найдя соответствующие пункты в меню и настройках и выполнить аналогичные действия.

1. Запустите приложение и перейдите на вкладку с изображением профиля пользователя, последняя находится в правой части нижней панели (в других программах вам может потребоваться доступ к меню или настройкам).

   

2. Выберите «Управление членством» (также может называться «Платежи и членство», «Членство»).

   

3. Прокрутите открывшуюся страницу вниз и нажмите «Отказаться от подписки», затем подтвердите свое решение.

   

Отмена в приложениях

Не все продукты, установленные на Android, можно удалить через GP. Особенно это актуально для программ, установленных через apk-файл. Поэтому вариант только один — открыть саму программу и самому расторгнуть договор.

Как отменить в YouTube

Алгоритм отмены прост:

1. Сначала вам нужно открыть свой аккаунт YouTube.
2. Найдите раздел «Платные подписки».
3. Затем откройте «Управление».
4. Появится список заключенных договоров. Отмена производится отдельно для каждого.

Boom Music Player

Boom Music Player многие скачивают как удобный плеер для социальных сетей OK и VK. Это позволяет слушать музыку без ограничений.

Для отмены подписки вам необходимо:

1. Зайдите в социальную сеть и пройдите авторизацию.
2. В меню найдите изображение заметки и нажмите на него.
3. Нажмите на значок шестеренки и найдите «Контроль».
   
4. Выберите «Отменить продление подписки».

Поэтому любая отправка в ВК или ОК отменяется. Если на Android нет официального приложения социальной сети, все эти действия выполняются в веб-версии.

Google Play Music

Самый простой способ управлять рассылкой сервисов Google — с помощью GP. Но в некоторых случаях удобнее использовать настройки самого продукта. Для Google Play Music последовательность следующая:

1. Нажмите на 3 полоски в верхнем левом углу, откройте «Настройки».
   
2. В разделе «Учетная запись» выберите команду «Отписаться».
3. Вам нужно будет указать конкретную причину, а затем нажать кнопку «Подтвердить».
   
4. По завершении пользователь будет автоматически перенаправлен на страницу GP, где удаление будет подтверждено.

Управление

К сожалению, функционал мобильного магазина не поддерживает возможность управления — вам придется переключиться на браузер.

• Перейдите по ссылке https://pay.google.com/;
• Не забудьте при необходимости пройти авторизацию;

• Нажмите кнопку «Перейти» рядом с определенной службой, чтобы просмотреть информацию о повторяющихся платежах.

Это только первый шаг! Многие пользователи хотят знать, как изменить способ оплаты или настроить автоматические платежи.

Если вы хотите изменить привязанную карту:

• Найдите программу в списке и нажмите «Изменить» впереди;
• Перейдите к иконке «Изменить способ оплаты» или «Управление»;

• Выберите желаемый вариант и нажмите «Отправить».

Вы также можете настроить автоматическое удаление:

• Найдите в списке нужную услугу и нажмите «Перейти»;
• Выберите «Платить автоматически».

Как проверить подписки в Google Play: они сказали, что все функции доступны в настольной версии магазина. К сожалению, в мобильном приложении таких функций нет.

Вы можете отказаться от оплаты определенных функций и услуг на своем смартфоне — самое время поговорить о том, как отменить подписку в Play Store и сэкономить деньги!

Возобновление приостановленной подписки

Вы можете продлить подписку в любое время.

1. Зайдите на play.google.com.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Слева нажмите Мои подписки.
4. Выберите подписку, которую хотите продлить.
5. Щелкните Управление → Возобновить. Подписка будет активирована немедленно.

Изменение параметров подписки

Проверка параметров подписки и даты продления

1. Зайдите на play.google.com.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Слева нажмите Мои подписки.

Изменение формы оплаты за подписку

При продлении подписки вы используете тот же способ оплаты, который использовался для покупки. Продление производится за 24 часа до начала каждого периода подписки.

Чтобы перейти на другую форму оплаты:

1. Зайдите на play.google.com.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Слева нажмите Мои подписки.
4. Найдите подписку, для которой вы хотите изменить способ оплаты.
5. Щелкните «Управление.
6. Рядом со способом оплаты нажмите «Обновить.

Изменение частоты подписки

Частоту подписки можно изменить только по телефону.

1. На телефоне или планшете Android откройте Google Play Store.
2. Убедитесь, что вы используете правильный аккаунт Google.
3. Выберите Меню → Подписки.
4. Если у вас есть активная подписка, нажмите «Управление.
5. Следуйте инструкциям, чтобы обновить способ оплаты.

Если вы не видите опцию «Изменить подписку», это означает, что эта функция недоступна для этого приложения.

Как возобновить отмененную подписку

Если он был удален по ошибке или человек просто передумал, вы можете продолжить. Весь алгоритм действий пошагово:

1. Посетите Google Play Market».
2. Зайдите в «Подписки».
3. Выберите того, кого хотите снимать.
4. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
5. Готовый!

Как приостановить подписку

В некоторых случаях вы можете «заморозить» свою подписку, но она останется активной до конца этого расчетного периода.

1. Зайдите в Google Play.
2. Слева нажмите «Мои подписки».
3. Выберите подписку, которую хотите приостановить.
4. Щелкните «Управление»> «Приостановить платежи».
5. Выберите период, на который вы хотите приостановить платежи.
6. Щелкните Подтвердить».

Как отменить подписку на Андроид

Если вы решили отказаться от платной подписки с мобильного телефона, вам необходимо сделать следующее:

1. Запустите Play Market.
2. Выберите учетную запись Google, в которой вы зарегистрировались.
3. Нажмите на «гамбургер» (значок меню с тремя полосами), выберите «Подписки».
4. Щелкните «Отказаться от подписки» и следуйте инструкциям на экране.

Второй способ отказаться от подписки еще проще: удалить приложение так, как вы хотите. Впоследствии подписка на приложение будет автоматически отменена. Обратите внимание, что этот метод не будет работать, если стоимость услуги не управляется Google Play, а обрабатывается, например, на его официальном сайте.

Наконец, чтобы отметить подписку в Google Play, вы можете использовать свой браузер:

1. Зайдите на play.google.com.
2. Войдите в систему с учетной записью, в которой вы зарегистрировались.
3. Щелкните «Мои подписки» в левой части экрана.
4. Нажмите «Отказаться от подписки» для услуги, которая вам больше не нужна.

Обратите внимание, что, хотя средства не будут взиматься за будущие периоды, они не будут возвращены и за предыдущие периоды.

Как отменить подписку в Google Play Store

Как отменить подписку в Google Play Store

Не устраивает то, что предлагала ваша подписка? Тогда пора его отменить. Для этого выполните следующие действия:

• Щелкните Платежи и подписки, затем щелкните Подписки».
• Коснитесь значка учетной записи в правом верхнем углу.
• Найдите подписку, которую хотите отменить, и выберите ее.
• Откройте приложение Google Play Store и убедитесь, что вы вошли в правильную учетную запись.
• Вас могут попросить указать причину отмены. Выберите один из вариантов и нажмите «Продолжить», а затем «Отказаться от подписки».
• Нажмите «Отменить подписку» и следуйте инструкциям на экране.

Не беспокойтесь о потере части вашей подписки — вы все равно можете использовать приложение в течение того времени, за которое вы уже заплатили, или до конца бесплатного пробного периода. То же самое и с годовой подпиской. Например, если вы зарегистрировались в июне 2021 года и вскоре покинули его, вы все равно сможете использовать приложение до июня 2022 года. После этого оно не будет продлеваться автоматически.

Как насчет возврата? Возврат средств за подписку немного сложнее, чем возврат средств за покупку приложения. Как правило, вы можете получить возмещение в течение 48 часов с момента регистрации. Однако вы получите деньги только за месяц, который вы отменили. Вам также может потребоваться напрямую связаться с разработчиком приложения, в зависимости от вашей службы подписки.

Возврат средств за подписки

О возврате средств по подписке читайте в нашей статье о возврате средств в Google Play.

Как управлять подписками в Google Play

Как отписаться от приложения Google Play Важно! Если вы удалите приложение, ваша подписка не будет отменена.

1. Откройте приложение Google Play
   .
2. В правом верхнем углу экрана щелкните значок профиля.
3. Выберите «Платежи и подписки
   Подписки.
4. Найдите подписку, которую хотите отменить.
5. Щелкните Отказаться от подписки.
6. Следуй инструкциям.

Посмотрите видео о том, как отписаться от Google Play | Отменить подписку

Субтитры. Затем выберите свой язык. Если приложение по подписке будет удалено из Google Play, оно будет автоматически отменено, но за предыдущие периоды возврат средств не производится. Как активировать или продлить подписку

Как возобновить отмененную подписку, у которой ещё не истек срок действия

1. Откройте приложение Google Play
   .
2. В правом верхнем углу экрана щелкните значок профиля.
3. Выберите «Платежи и подписки
   Подписки.
4. Найдите подписку, которую хотите продлить.
5. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться.
6. Следуй инструкциям.

Как возобновить отмененную подписку, у которой истек срок действия

Если вы отменили подписку и срок ее действия истек, вам необходимо подписаться снова.

Примечание. Для некоторых приложений отмененные подписки не могут быть продлены. Как получить возмещение за подписку Если вы хотите получить возмещение за подписку в Google Play, прочтите эту статью. Как приостановить подписку

В некоторых приложениях вы можете приостановить подписку. Он будет приостановлен в конце текущего расчетного периода.

1. Откройте приложение Google Play
   .
2. В правом верхнем углу экрана щелкните значок профиля.
3. Выберите «Платежи и подписки
   Подписки.
4. Найдите подписку, которую хотите приостановить.
5. Выберите Управление подпиской
   Приостановить выплаты.
6. Установите период, на который вы хотите приостановить платежи.
7. Щелкните «Отправить.

Как возобновить оплату приостановленной подписки

Вы можете возобновить приостановленную подписку в любое время.

1. Откройте приложение Google Play
   .
2. В правом верхнем углу экрана щелкните значок профиля.
3. Выберите «Платежи и подписки
   Подписки.
4. Найдите подписку, которую хотите продлить.
5. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться.
6. Следуй инструкциям.

Как изменить способ оплаты

Средства будут сняты с кредитной карты, использованной для оплаты во время регистрации. Продление может происходить за 24 часа до начала нового периода подписки.

Если вы хотите выбрать другой способ оплаты или изменить свою платежную информацию, сделайте следующее:

1. Откройте приложение Google Play
   .
2. В правом верхнем углу экрана щелкните значок профиля.
3. Выберите «Платежи и подписки
   Подписки.
4. Найдите нужную подписку.
5. Нажмите Настроить
   Перезагрузить.
6. Следуйте инструкциям на экране.

Ваша подписка может быть отменена, если система отклонила ваш способ оплаты или если у вас недостаточно средств на вашем счете. В этом случае добавьте резервный способ оплаты или зарегистрируйтесь снова.

Удаление через онлайн-сервисы

Для удаления писем используются не только установленные программы, но и веб-версии. Последовательность действий аналогична описанным вариантам:

1. Сначала откройте «Настройки».
2. Найдите раздел «Подписки» и выйдите из системы. Иногда требуется дополнительное подтверждение.

Как перезапустить подписку в Google Play Store

Иногда вам может потребоваться приостановить или отменить подписки, потому что они неудобны или слишком заняты, чтобы ими пользоваться. Хорошая новость в том, что их можно перезапустить. Итак, если вы недавно купили новый Fitbit и хотите, например, перезапустить подписку Fitbit Premium, вот как это сделать:

• Щелкните Платежи и подписки, затем щелкните Подписки».
• Снова откройте приложение Play Store и коснитесь значка учетной записи.
• Если вы недавно отменили или приостановили подписку, она появится в списке. Потрогай это.
• Выберите «Управление», а затем «Возобновить». Ваша подписка будет немедленно повторно активирована.

Как найти все подписки связанные с вашим аккаунтом Google?

Обычно у сервисов подписки есть бесплатная пробная версия. Однако большинство из них перед началом использования запросят информацию о банковской карте или попросят подписаться через Google Play для автоматического списания денег с банковской карты после окончания пробного периода.

В отличие от Netflix, который автоматически отменяет вашу подписку, если вы не смотрите фильмы в течение определенного времени, большинство сервисов автоматически взимают с вас плату по истечении пробного периода. И это может стать серьезной проблемой.

Но вот и хорошие новости: легко найти все подписки, связанные с вашей учетной записью Google Pay. Вот как это сделать.

1. Откройте «Настройки» на своем телефоне и выберите «Google»,
2. Под аватаркой и ником будет кнопка «Управление учетной записью Google» — нажмите на нее,
3. В верхнем меню найдите пункт «Платежи и подписки»,
4. Немного пролистайте страницы и выберите «Управление подписками».

Затем вы увидите список служб, на которые вы подписались с помощью своей учетной записи Google. Теперь вы можете просмотреть список и отказаться от подписки на те услуги, которые вам больше не нужны.

Как изменить подписку

Активными подписками можно управлять через страницу канала и свой профиль. Чтобы управлять из профиля канала, вам необходимо нажать кнопку «Подписаться» для соответствующего канала.

Чтобы управлять из своего профиля, вам необходимо войти в него, щелкнув изображение своего профиля в верхнем левом углу. Оказавшись там, выберите «Подписки». Затем нажмите на конкретную подписку, чтобы управлять ею: вы можете отключить ее, изменить способ оплаты, остановить ее.

Как посмотреть сведения о подписке и дате продления

1. Откройте страницу подписок.
   • Откройте приложение Google Play
     .
   • На устройстве Android:
   • В правом верхнем углу экрана щелкните значок профиля.
   • Выберите «Платежи и подписки
     Подписки.
2. На странице Подписки проверьте, есть ли у вас какие-либо подписки с истекшим сроком действия или отклоненные способы оплаты.

Что происходит после отмены подписки

Если вы отмените подписку, у вас по-прежнему будет доступ к контенту до конца оплаченного периода.

Допустим, вы купили годовую подписку за 700 рублей 1 января и решили отменить ее 1 июля. В этом случае:

• с 1 января с вас не будут списывать еще 700 рублей за следующий год;
• вы сохраните доступ к контенту до 31 декабря;
• с 1 января вы потеряете доступ к платным приложениям и играм, встроенным покупкам и возможность просматривать приложения без рекламы.

Как отменить Яндекс Плюс?

К сожалению, описанный выше метод работает не всегда. Например, после подключения Яндекс Плюс сервис не появится в списке Google Market. В таких случаях необходимо получить доступ к настройкам сервиса, через который была оформлена подписка. В случае с Яндекс Плюс это может быть Yandex Go.

Нажмите на количество баллов, расположенное в правом верхнем углу Yandex Go — откроется страница, на которой будет указано, как накапливаются баллы и как их можно потратить. Прокрутите страницу вниз и нажмите кнопку «Вы в плюсе». Страница должна открыться, как указано в шаге 2 — нажмите кнопку со словом «Управление». Затем нажмите кнопку «Отписаться».

Но этого все равно мало — придется несколько раз подтверждать свой выбор. На новой странице подтвердите свой выбор, а затем еще раз. Только после того, как «поиск» закончится. Поздравляю!