Не запускается браузер Гугл Хром – что делать?

Содержание
  1. Временный сбой
  2. Повреждение ярлыков
  3. Недостаточно оперативной памяти
  4. Способ #3: проверка настроек брандмауэра
  5. Оптимизация работы процессора, памяти, диска системы: снятие «тяжелых» процессов других программ
  6. Блокировка сторонним ПО
  7. Способ #2: перезапуск и чистка
  8. Откат к точке восстановления
  9. Неправильная работа расширения
  10. Способ #7: «разгрузка» ЦП
  11. Сбой обновления
  12. Почему не отвечает Гугл Хром на компьютере
  13. Воздействие вирусов и конфликты программного обеспечения
  14. Конфликт с антивирусом
  15. Устранение вирусов в системе
  16. Переустановка браузера
  17. 2. Удалить файл Chrome.dll
  18. Конфликт внутри браузера: по возможности используем chrome://conflicts
  19. Способ #4: устранение конфликтов в браузере Гугл Хром
  20. Подводя итоги
  21. Что делать, если не запускается Google Chrome в Windows 10
  22. Убиваем зависший процесс
  23. Удаляем файл настроек пользователя
  24. Отключаем защиту
  25. Переустановка
  26. Попробуйте использовать спец ключ «—no-sandbox»
  27. Проверка на конфликт модулей
  28. Проверка ПК на вирусы
  29. Восстановление поврежденных системных файлов
  30. Обновление драйверов
  31. Повреждение профиля пользователя Chrome
  32. Проверка с помощью Cleanup Tools
  33. Все равно не грузится: возможно проблемы с брандмауэром Windows
  34. Серьезные неполадки, которые требуют устранения
  35. Поражение вирусами
  36. Работоспособность сетевого подключения
  37. Переустановка браузера
  38. Сбои в пользовательских настройках
  39. Блокировка брандмауэром
  40. Отключение зависшего процесса
  41. Удаление файла пользователя
  42. Общие советы, когда перестал запускаться Гугл Хром
  43. Снять задачу Google Chrome в диспетчере устройств
  44. Не загружается при нажатии: проверяем ярлык
  45. Проблемы с файлами установки Chrome
  46. 1. Отменить последние обновления
  47. Повреждение профильного каталога
  48. Удаление кеш файлов

Временный сбой

Если Chrome внезапно перестал открываться до того, как заработал нормально, попробуйте перезагрузить компьютер. Возможно, проблема была вызвана временными проблемами, и после перезапуска системы браузер откроется нормально. Иногда Google Chrome не запускается из-за загрузки памяти, диска или процессора другими процессами, в том числе системными. Проверьте в диспетчере задач, что именно создает увеличение нагрузки и копайте в этом направлении.

Загрузка процессора и памяти в диспетчере задач

Повреждение ярлыков

Обычно браузер запускается с помощью ярлыков на рабочем столе или панели задач, которые могут быть повреждены. В этом случае Google Chrome не откроется. Чтобы избежать этого сценария, попробуйте запустить браузер прямо из его каталога C: / Program Files / Google / Chrome / Application. Если браузер запущен, создайте новые ссылки на исполняемый файл программы взамен старых.

Создание нового ярлыка для Google Chrome

Недостаточно оперативной памяти

Операционная система вашего компьютера использует оперативную память для запуска себя и различных программ. Хотя для современных компьютеров и ноутбуков это не совсем актуально, поскольку у них довольно большой объем оперативной памяти, однако, если одновременно с запуском Google Chrome запущено много приложений и процессов, браузер может не открыться.

Чтобы проверить загруженность вашего компьютера, нажмите комбинацию клавиш «Ctrl + Alt + Del» и запустите диспетчер задач. В открывшемся окне вы увидите, сколько процессов, приложений у вас запущено, сколько свободной физической памяти. Попробуйте закрыть некоторые программы и проверьте, запустился ли Google Chrome.

Способ #3: проверка настроек брандмауэра

Ответ на вопрос «почему не работает Google Chrome» может быть скрыт в настройках системного межсетевого экрана и установленного стороннего межсетевого экрана. Ознакомьтесь с их вариантами правил сетевого подключения для Google Chrome. Возможно, соединение было заблокировано, и тогда Google Chrome не открывается на компьютере (или не отвечает на запросы, не открывает сайты).

Чтобы получить доступ к панели брандмауэра Windows, нажмите: Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Брандмауэр Windows.

Брандмауэр Windows

Затем проверьте его статус в строке «Состояние межсетевого экрана…» (если в операционной системе не подключены другие межсетевые экраны, его следует установить в положение «Вкл.»).
А также посмотрите правила: нажмите в боковом меню «Дополнительные параметры» → «Правило для входа…» и «. для выхода…». Для разблокировки в панели «Действия» нажмите «Включить».

Оптимизация работы процессора, памяти, диска системы: снятие «тяжелых» процессов других программ

Одна из причин, по которой приложение не открывается, — это нагрузка на процессор и другие аппаратные компоненты ПК. Если браузер не запускается, он останавливает сторонние процессы, использующие ЦП. Стоит закрыть читалки, вкладки в других браузерах, службы Windows, работающие в фоновом режиме. Эту процедуру проще выполнить через диспетчер задач.

Для этого запустите диспетчер в «Пуск», либо через Панель управления Windows, либо нажав CTRL + ALT + DEL. Вызовите вкладку «Процессы» и посмотрите, какие из них используют больше всего ресурсов. Выберите процессы, которые занимают больше всего времени, и нажмите «Готово».

Даже если ЦП не сильно загружен, производительность может снизиться из-за того, что сторонние процессы занимают много оперативной памяти. Отключите программы, которые используют больше ОЗУ и не загружают ЦП.

Блокировка сторонним ПО

вполне возможно, что Chrome не откроется на вашем компьютере из-за неправильной блокировки антивирусом или брандмауэром. Обычно это происходит после изменения конфигурации программ, отвечающих за обеспечение безопасности ПК. Попробуйте запустить браузер с отключенным антивирусом и, если он запускается правильно, проверьте «черный» список приложения. При необходимости проделайте то же самое с брандмауэром.

Способ #2: перезапуск и чистка

Освободите вашу систему от «хлама»: ненужных отдельных файлов и папок, записей реестра. Очиститель CCleaner отлично справляется с этой задачей (бесплатную версию можно загрузить с официального сайта или другого проверенного сайта). В частности, очищает кеш Google Chrome, очищает файлы cookie и историю посещений.

После установки и запуска CCleaner выполните в его рабочем окне следующие действия:

1. Нажмите на первый пункт вертикального меню слева — «Очистка».

2. Нажмите кнопку «Тест».

3. По завершении анализа нажмите «Очистить».

очиститель

Теперь проверьте, сколько свободного места осталось на диске C. Если осталось всего несколько мегабайт или несколько мегабайт нераспределенного дискового пространства, не только браузер, но и другие программы могут не открыться, а вся операционная система может дать сбой.

1. Нажать одновременно клавиши — «Win + E».

2. Щелкните правой кнопкой мыши значок диска C.

3. В контекстном меню выберите «Свойства».

свойства диска

4. В окне свойств диска проанализируйте параметры «Свободен» и «Занят».

При выявлении критической нехватки свободного места удалите ненужные программы, игры, загрузив системный раздел. Эту процедуру рекомендуется выполнять не стандартными средствами операционной системы (Пуск → Панель управления → Удаление программы), а с помощью специальных утилит для удаления. Так как они выполняют не только стандартную деинсталляцию, но и удаляют остатки удаленного ПО (ключи реестра, файлы).

Рассмотрим вариант очистки на примере утилиты Revo Uninstaller:

  1. В окне приложения перейдите на вкладку «Все программы».
  2. Выберите программу, от которой хотите избавиться, щелкнув мышью.
  3. На верхней панели щелкните команду «Удалить».
  4. Revo Uninstaller автоматически найдет и запустит программу удаления. Внимательно следуйте его инструкциям, чтобы выполнить стандартное удаление.
  5. Перейдите в окно «Первоначальный анализ…». Выберите режим анализа «Расширенный».
  6. Щелкните на «Поиск».
  7. Нажмите кнопку «Удалить» в окне «Ключи реестра».
  8. При необходимости выполните те же действия в окне «Найдены файлы… ».

После завершения очистки перезагрузите компьютер: Пуск → Перезагрузка.

начинать

Откат к точке восстановления

В случаях, когда Chrome не запускается, вы можете использовать радикальный метод: вернуться к предыдущей версии Windows. Этот способ поможет, если раньше браузер работал без ошибок, а теперь не открывается по неизвестным причинам.

Чтобы восстановить операционную систему:

  1. Откройте «Пуск», найдите запись «Компьютер», нажмите правую кнопку мыши, выберите «Свойства».
  2. В списке слева выберите запись «Защита системы». В появившемся окне выберите «Восстановить».
    В Windows 10 действия другие.
  3. В открывшемся окне выберите «Рекомендуемое восстановление», чтобы вернуться к последнему обновлению. Скорее всего, это поможет восстановить работу, если браузер не загружается.
    Или выберите другую точку из списка.

Откат к точке восстановления рекомендуется только опытным пользователям ПК. Эта процедура может привести к потере данных и удалению некоторых файлов или программ, установленных между обновлениями операционной системы.

Неправильная работа расширения

Теперь посмотрим, что делать, если браузер Google Chrome не открывается после установки нового расширения. Это вполне возможно, поскольку надстройки часто бывают плохими. Загрузите браузер в «безопасном» режиме, создав временную ссылку на исполняемый файл Chrome. В свойствах ярлыка в поле «Тема» добавьте команду -disable-extensions через пробел к пути, заключенному в кавычки.

Создайте ярлык с атрибутом -disable-extensions

Правильная загрузка браузера подтвердит ошибку расширения. Перейдите в каталог% userprofile% / AppData / Local / Google / Chrome / User data / Default / Extensions и удалите оттуда папку с проблемным расширением, предварительно определив ее ID. Идентификатор расширения — это ссылка на него в Chrome Store.

Идентификатор расширения

Удаление каталога расширений

Способ #7: «разгрузка» ЦП

Возможно, компьютер, а точнее его центральный процессор, слишком загружен другими приложениями и не может работать с Google Chrome.

Закройте все служебные окна, плееры, игры. И попробуйте перезапустить браузер. А если явно запущенных приложений нет, просканируем активные процессы в диспетчере:

1. Нажмите комбинацию клавиш — «Ctrl + Alt + Del».

2. Перейдите на вкладку «Процессы».

процессы

3. Найдите наиболее ресурсоемкий процесс с помощью индикатора в столбце ЦП (загрузка ЦП в процентах). В первую очередь рассмотрите объекты с показателем 80-90%.

4. Деактивируйте «тяжелый» процесс: щелкните правой кнопкой мыши изображение процесса → Завершить процесс.

5. Запустите Chrome.

Сбой обновления

Иногда бывает, что Google Chrome не открывается из-за ошибки обновления. Перейдите в папку C: / Program Files / Google / Chrome / Application и посмотрите, есть ли второй каталог, названный с использованием старого номера версии. Если да, проверьте, какая папка содержит больше всего файлов. Затем скопируйте данные оттуда в меньший каталог с заменой после резервного копирования обеих папок. Этот метод сопряжен с риском, поэтому лучше просто переустановить браузер.

Копировать файлы при сбое обновления

Почему не отвечает Гугл Хром на компьютере

Бывают ситуации с разными проблемами, при которых Google Chrome перестает отвечать и вылетает. Их причины частично совпадают с источниками проблем при запуске.

Почему Google Chrome не отвечает:

  • браузер слишком загружен;
  • проблемы с файлами профиля.
  • недостаточные системные ресурсы;
  • конфликты с другим ПО;
  • некоторые сайты потребляют слишком много системных ресурсов;
  • файлы повреждены вирусами;

Воздействие вирусов и конфликты программного обеспечения

В Google Chrome есть простой инструмент, который может помочь вам определить программы, которые негативно влияют на производительность браузера. Для этого введите в адресной строке следующий запрос «chrome: // конфликты».

Конфликты в Google Chrome
На изображении выше вы можете видеть, что Chrome обнаружил 130 модулей, загруженных в браузер. При этом конфликтов ни с одним из модулей не обнаружено.

Если есть конфликты со сторонним программным обеспечением, Chrome отобразит их на этой странице. Этот список также может содержать обнаруженные вирусы.

Чтобы разрешить эти конфликты, вам необходимо отключить, обновить или удалить проблемные программы. При обнаружении вредоносного ПО обязательно очистите компьютер с помощью антивирусной программы. Google Chrome предложит шаги для решения каждой проблемы.

Конфликт с антивирусом

Еще одна частая причина, по которой не работает Google Chrome, — конфликтные ситуации с антивирусными программами, установленными на вашем компьютере. Чтобы диагностировать эту проблему, вам просто нужно временно отключить антивирус и попробовать запустить браузер Google Chrome.

Если он открывается нормально, вы нашли источник проблемы. В этом случае просто добавьте браузер в список исключений. Вы можете прочитать, как это сделать, в руководствах по использованию вашего конкретного антивируса Windows.

Не забудьте повторно активировать программное обеспечение после проверки и настройки, чтобы не оставить опасные уязвимости в операционной системе.

Устранение вирусов в системе

Внутренняя и внешняя защита системы может отрицательно повлиять на производительность вашего веб-браузера. Вы можете добавить действие или сайт в исключение из правил антивируса, но это займет больше времени, чем просто отключение той же защиты.

Примечание! Защита и ее настройки обновляются вместе с новыми версиями программы и антивируса каждые несколько часов или дней. Следовательно, эту процедуру придется повторить еще раз. Этот метод лучше всего подходит для одноразового исключения.

  • Запустите панель управления из списка быстрого доступа к системе.
  • Разверните «Администрирование», в нем выберите «Услуги».

google Chrome не работает в Windows 7, Шаг Седьмой

  • В открывшемся списке служб найдите «Брандмауэр / Защитник Windows». Дважды щелкаем по строке.

google Chrome не работает в Windows 7, Шаг 8

  • Типы подключения будут зарегистрированы в появившемся окне. Выберите завершение работы, затем последовательно нажмите кнопки «Прервать», «Применить» и «ОК». Теперь наш браузер какое-то время остается незащищенным.

Если ваш браузер заблокирован сторонним антивирусом, выберите в его настройках «Временно отключить защиту». Пока защита отключена, вы можете безопасно запускать заблокированные программы.

Переустановка браузера

Если все вышеперечисленные варианты не помогли, просто переустановите программу. Иногда это необходимо после неудачного обновления или повреждения системных файлов. Актуальное обновление программы вы можете скачать с официального сайта сервиса.

2. Удалить файл Chrome.dll

Chrome.dll — это файл, содержащий различные настройки для браузера Chrome. Если Google Chrome не работает на вашем компьютере, удалите этот файл chrome.dll из папки программы.

Откройте C: Program Files (x86) Google Chrome Application, затем перейдите в папку версии Chrome, найдите и удалите chrome.dll. Это удалит все старые настройки Google Chrome.

Почему Google Chrome не работает на компьютере

Эти решения должны помочь вам, если на вашем компьютере не запущен Google Chrome. Напишите в комментариях ниже, как вам удалось справиться с этой проблемой.

Конфликт внутри браузера: по возможности используем chrome://conflicts

Если Chrome не запускается, возможно, браузер «вошел» в конфликт с другими программными продуктами или услугами. Это может произойти при установке программного обеспечения из неизвестных источников или после недавней переустановки Windows. Для проверки предоставляется инструмент, отображающий список модулей, конфликтующих с Chrome.

Введите в адресную строку chrome: // конфликты. В результате на экране отобразится список всех программ, установленных на ПК. Если объект в списке выделен красным, это означает, что он конфликтует с Chrome. Вы можете отключить этот модуль или обновить его, если у вас не последняя версия ПК.

Этот метод помогает восстановить нормальное функционирование браузера. Однако, если Chrome не открывается, вы не сможете использовать описанный инструмент.

Способ #4: устранение конфликтов в браузере Гугл Хром

Если отдельный модуль в Chrome не работает или часто дает сбой (запускается, но затем случайным образом закрывается, выдает ошибку), проверьте наличие в нем конфликтов программного обеспечения. То есть ситуации, когда Google Chrome перестал работать (включился) из-за стороннего приложения.

Что делать, если это случилось:

1. В адресной строке браузера введите — chrome: // конфликты. Нажмите Ввод».

список модулей

2. Просмотрите информацию на карте. В строке «Формы» должно отображаться сообщение «Конфликтов не обнаружено».

Однако если возникают конфликты, выясните, какая программа или компонент их вызвали. Закройте браузер и отключите или полностью удалите их.

Подводя итоги

Теперь, когда вы знаете все способы решения проблем с загрузкой браузера, вас больше не пугает этот факт. Чтобы избежать таких ситуаций, мы рекомендуем вам обновлять свою информацию и обновлять ваш браузер.

Что делать, если не запускается Google Chrome в Windows 10

маловероятно, что малоопытный пользователь самостоятельно определит причину проблемы. Однако эта информация ни в коем случае не является обязательной, поскольку проблемы решаются путем исправления наиболее распространенных ошибок, которые появляются в браузере. Действуя по принципу «от простого к сложному», вы так или иначе избавитесь от досадной ошибки. Поэтому проводите манипуляции в строгом соответствии с последовательностью действий, представленной ниже.

Убиваем зависший процесс

Часто двойной щелчок по значку Google Chrome запускает одноименный процесс, но сам интерфейс браузера не отображается на экране. Возможно, браузер заблокирован, поэтому не лишним будет удалить его из списка текущих задач:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск», чтобы открыть контекстное меню.
  • Выберите «Диспетчер задач».

screenshot_3

  • Откройте вкладку «Процессы».

screenshot_4

  • Найдите в списке задачу, отвечающую за запуск Chrome, затем щелкните ее правой кнопкой мыши.
  • Щелкните Завершить задачу».

screenshot_5

В примечании. Более быстрый способ запустить Диспетчер задач — использовать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Esc».

Теперь, когда процесс отключен, вы можете попробовать снова открыть Google Chrome. Не исключено, что довольно простые манипуляции приведут к положительному результату.

Удаляем файл настроек пользователя

Вторая наиболее частая причина проблемы — неверная информация об учетной записи или поврежденный файл профиля. В этом случае проблема решается удалением пользовательских настроек. Это можно сделать следующим образом:

  • Нажмите одновременно клавиши «Win» + «R», чтобы открыть окно «Выполнить».
  • Введите запрос «% LOCALAPPDATA% Google Chrome Данные пользователя».

screenshot_6

  • Щелкните кнопку «ОК» или клавишу «Ввод».

screenshot_7

  • Действие должно привести к запуску «Проводника» каталога, в котором находятся пользовательские данные Google Chrome. Здесь вам нужно найти папку «По умолчанию» или директорию, содержащую «Профиль» в названии, и удалить ее.

screenshot_8

Попытка повторно открыть браузер должна быть безошибочной. Но, при этом, пользователю придется снова авторизоваться, после чего история браузера все равно не будет отображаться.

Отключаем защиту

Антивирусные программы предназначены для вашей защиты, но иногда они делают ошибки при выявлении потенциальных угроз. Из-за этой ошибки Google Chrome может быть заблокирован. Чтобы понять, так ли это на самом деле, нужно отключить защиту компьютера. Кроме того, в данном случае речь идет не только о стороннем антивирусе, таком как Kaspersky Internet Security или Avast, но и о встроенном брандмауэре Windows 10:

  • Откройте «Панель управления», используя строку поиска вашей операционной системы.

screenshot_9

  • Зайдите в раздел «Администрирование» и запустите «Сервисы».

screenshot_10

  • Найдите в списке брандмауэр Windows».
  • Отключите сервис и сохраните изменения.
  • Дважды щелкните ЛКМ.

screenshot_11

Если вы обнаружите, что ваш браузер заблокирован внешним антивирусом, рекомендуется добавить Google Chrome в список исключений. Это гарантирует, что безопасность не будет отключена во всех других сценариях, и ваш компьютер останется в безопасности.

Переустановка

Если ни один из трех вышеперечисленных методов не помог, наиболее рациональным шагом будет переустановка браузера:

  • Используйте панель поиска Windows, чтобы найти утилиту «Установка и удаление программ».

screenshot_12

  • Щелкните браузер, который будет представлен в списке.
  • Нажмите кнопку «Удалить».

screenshot_13

Далее вам необходимо скачать дистрибутив Google Chrome и установить браузер. Также скачивать приложение нужно только через официальный сайт Google. В противном случае велик риск нарваться на плохую сборку или даже заразить свой компьютер опасными вирусами.

Попробуйте использовать спец ключ «—no-sandbox»

Если переустановка не помогает, пользователь столкнулся с очень серьезной ошибкой. Однако это не означает, что проблему нельзя решить. Вам просто нужно рассмотреть альтернативы. Например, попробуйте изменить ссылку для запуска браузера:

  • Найдите ссылку, по которой запускается браузер.
  • Щелкните значок ПКМ и перейдите в «Свойства».

screenshot_14

  • Щелкните вкладку «Подключение».

screenshot_15

  • В подпункте «Объект» добавьте ключ «—no-sandbox» без кавычек к существующему значению.

screenshot_16

  • Нажмите кнопку «Применить».

Параметр «—no-sandbox» отвечает за запуск процессов с автоматическим исправлением ошибок. Поэтому после выполнения описанных выше манипуляций браузер должен заработать.

Проверка на конфликт модулей

После установки обновлений для любой программы ее модули буквально накладываются друг на друга. Похожая ситуация происходит с Google Chrome. Если вы смогли запустить браузер после выполнения предыдущего шага инструкции и хотите предотвратить это в будущем, рекомендуется открыть страницу «chrome: // конфликты» в Chrome. Здесь вы можете увидеть список конфликтующих модулей и удалить некоторые из них.

screenshot_17

Проверка ПК на вирусы

Если проблема возникает снова, даже если один из вышеперечисленных способов помог, становится очевидно, что вредоносная программа мешает работе Google Chrome. Вам необходимо использовать сторонний антивирус или встроенную систему безопасности Windows, чтобы выполнить тщательное сканирование вашего компьютера. Да, это может занять много времени, но результат вряд ли вас разочарует. По крайней мере, вы избавитесь от всех вирусов.

screenshot_18

Восстановление поврежденных системных файлов

Отсутствие положительной динамики в решении проблемы — признак того, что проблемы браузера связаны с повреждением файлов операционной системы. Для устранения ошибки вовсе не обязательно переустанавливать Windows 10. Достаточно выполнить проверку встроенными средствами операционной системы:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск».
  • Запустите «Командную строку» от имени администратора.

screenshot_19

  • В открывшемся интерфейсе введите запрос «sfc / scannow».

screenshot_20

  • Нажмите клавишу Enter».

Обработка этой команды приводит к инициированию проверки операционной системы на предмет повреждения отдельных ее компонентов. Сканирование завершается автоматическим устранением неполадок. Также рекомендуется ввести запрос «DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth» через COP. Поможет, если первая команда не привела к желаемому результату.

screenshot_21

Обновление драйверов

обновления необходимо устанавливать не только для браузера или операционной системы, но и для отдельных компонентов компьютера. Не исключено, что текущая версия Google Chrome оказалась несовместимой с видеокартой, процессором или другим устройством ПК. В подобной ситуации проблему можно решить обновлением драйверов:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск».
  • Зайдите в диспетчер устройств».

screenshot_22

  • Разверните вкладку с проблемным оборудованием.
  • Нажмите кнопку «Обновить драйвер».
  • Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства, которое нужно обновить.

screenshot_23

Ссылка. Вы легко узнаете, какое оборудование нуждается в обновлении. В этом вам поможет желтый значок с восклицательным знаком, который свидетельствует о наличии обновления.

Иногда обновление не может решить проблему, и вам нужно сначала удалить драйверы, а затем вручную установить их. Сделайте это, если не можете установить обновление с помощью диспетчера задач.

Повреждение профиля пользователя Chrome

Если ваш браузер не открывается или временно запускается, а затем закрывается, возможной причиной этой проблемы может быть поврежденный профиль пользователя Google Chrome. Чтобы снова запустить браузер, вам необходимо создать новый профиль пользователя. Для этого выполните следующие действия:

  1. Закройте браузер.
  2. Откройте проводник Windows (сочетание клавиш «Win + E»).
  3. После открытия окна проводника введите следующий путь вверху адресной строки:
  • Для пользователей Windows XP:% USERPROFILE% Local Settings Application Data Google Chrome User Data
  • Для Windows Vista, пользователи 7.8:% LOCALAPPDATA% Google Chrome User Data
  1. Нажмите клавишу Enter. Должен открыться список папок и файлов браузера.
  2. В этом списке найдите папку «Default» и переименуйте ее, например, «Default BACKUP».
  3. Запустите Chrome.

Новый профиль в Google Chrome
Если все прошло хорошо, должен открыться ваш браузер по умолчанию, и новая папка «По умолчанию» должна быть создана автоматически. Чтобы восстановить предыдущие настройки, вы можете попробовать скопировать некоторые данные из резервной папки в папку «По умолчанию», но делать это не рекомендуется, так как старый профиль поврежден, и эти действия могут повредить вновь созданный профиль.

С выпуском последних версий Google Chrome переименование папки «Default» больше не дает желаемого результата. Возможно, это связано с изменением структуры папок, в которых хранятся пользовательские данные.

Чтобы исправить это, вы можете переименовать папку «Данные пользователя», которая является родительской для папки «По умолчанию». После переименования и запуска браузера будет создана новая папка «Данные пользователя» с настройками по умолчанию, и вы можете попытаться извлечь свои настройки из старой папки.

Проверка с помощью Cleanup Tools

Вы также можете проверить свою операционную систему с помощью специальной утилиты от разработчика Google под названием Chrome Cleanup Tools. Загрузите его с официального сайта https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/ после ознакомления с условиями пользовательского соглашения.

Страница загрузки приложения Chrome Cleanup

Утилита не требует установки перед началом работы: сразу после запуска она начнет сканирование системы на предмет всевозможных скриптов, процессов и приложений, которые могут помешать правильной работе браузера Chrome. При обнаружении подозрительных программ Chrome Cleanup попытается разрешить любые возникающие конфликты или предложит удалить мешающее программное обеспечение.

Все равно не грузится: возможно проблемы с брандмауэром Windows

Другая возможная причина — браузер заблокирован брандмауэром Windows. Это стандартная мера безопасности, которая может ограничивать подключение к Интернету для других объектов. Когда этот Chrome может запуститься, ему не хватает возможности просматривать страницы и контент.

В этом случае:

  1. Откройте «Пуск», откройте «Панель управления», в списке инструментов найдите и запустите «Брандмауэр Windows».
  2. В левом меню выберите раздел «Включить и отключить».
  3. Установите флажок «Отключить брандмауэр Windows», нажмите «ОК» и попробуйте запустить Chrome.

Серьезные неполадки, которые требуют устранения

Если простые решения проблемы не помогли, они начинают рассматривать более серьезные причины, которые могли привести к неработоспособности браузера Google Chrome.

Поражение вирусами

Вредоносные программы могут блокировать и замедлять работу Google с помощью баннерной рекламы и видео или полностью блокировать его. Если вы постоянно работаете с Интернетом, установка антивируса — необходимая мера.

Если нет, скачайте бесплатные варианты, которые помогут сканировать системы и удалять активные вирусы. Для таких целей часто используется Dr.Web Curelt!

После очистки устройства от вирусов компьютер перезагружается и снова пытается запустить веб-браузер. Если Google Chrome, а точнее его рабочие файлы, были сильно повреждены, его необходимо переустановить.

Работоспособность сетевого подключения

Если Chrome не запускается, сначала проверьте сеть в любом другом браузере. Если они используют его для беспрепятственного доступа в Интернет, они ищут причину в настройках Google Chrome.

  1. Откройте Google. В новой вкладке введите «chrome: // settings» в адресной строке, нажмите «Enter».
  2. Найдите строчку «показать дополнительные настройки».
    Зайдите в настройки браузера Google
  3. Выберите «Сетевые настройки». Снимите флажок рядом со строкой «Использовать прокси-сервер».
    Отключить прокси-сервер в Google

Сохраните настройки и перезапустите браузер.

Переустановка браузера

Иногда причина, по которой Google Chrome не запускается, связана с повреждением системных файлов. Вы можете восстановить их, полностью переустановив свой веб-браузер.

Из-за этого:

  1. Выполните команду «Пуск — Панель управления — Программы и компоненты». В других версиях «Пусть — Опции — Приложения и возможности».
  2. Google Chrome находится в большом списке установленных программ и выделен.
  3. Вверху нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите выбранное действие.
    удаление браузера Google Chrome

Google будет удален с вашего компьютера. Осталось очистить временные и остаточные файлы, для таких целей удобно использовать CCleaner.

  1. Откройте CCleaner, выберите раздел «Реестр».
  2. Нажмите кнопку «Искать проблемы». Когда все проблемные разделы журнала будут найдены, нажмите «Исправить». По окончании процедуры CCleaner закрывается.

Осталось переустановить Google Chrome .

Сбои в пользовательских настройках

Проблемы, из-за которых браузер перестал работать, находятся в настройках учетной записи пользователя.

Для начинающих пользователей идеально подойдет переустановка Google Chrome. Исправлять проблему в системных настройках опасно, так как неправильные действия могут привести к более серьезным проблемам.

Если вы хотите попробовать устранить проблему без переустановки, выполните следующую последовательность действий:

  1. Откройте следующие папки в проводнике Windows: «Мой компьютер — Локальный диск C — Пользователи — Администратор — AppData — Локальный — Google — Chrome — Пользовательские данные».
  2. Найдите папку «По умолчанию». Именно в нем хранятся все пользовательские настройки. Переименуйте его, например, в «Резервная копия по умолчанию».
    Изменить пользовательские настройки в Google
  3. Запустите браузер. При запуске файл настроек не будет найден, и система создаст его заново, но с обновленными данными (без закладок, расширений и т.д.).
  4. Снова закройте браузер, перейдите в папку «Backup Default», найдите файл Bookmarks.bak. Скопируйте и вставьте во вновь созданный каталог с именем «Default». Вставленный файл необходимо переименовать в Закладки.копирование файла закладки для изменения настроек

После этих шагов браузер должен стабилизироваться.

Блокировка брандмауэром

Часто настройки брандмауэра блокируют запуск любых подозрительных программ. Из-за ошибки Google Chrome иногда попадает в черный список. Вам просто нужно проверить это и удалить браузер.

  1. Нажмите клавиши «Win + X», чтобы вызвать контекстное меню на панели задач.
  2. Выберите «Панель управления».
  3. Щелкните строку «Брандмауэр Windows».
  4. Выберите раздел «Включить и отключить брандмауэр». Выберите команду движения.
  5. Если это не сработает, антивирус отключается в трее, а затем они снова пытаются отключить брандмауэр.

Если после выхода из системы браузер Google Chrome включается и работает нормально, значит, он действительно попал в черный список. Его нужно удалить.

  1. Откройте брандмауэр в «Панели инструментов», выберите раздел «Разрешить запуск программы или компонентов через …».
    Работайте с брандмауэром, чтобы удалить Google из черного списка
  2. Найдите «Разрешить другое приложение» и нажмите «изменить настройки».
  3. Выберите Google Chrome из списка. Если его нет, он указывает путь к каталогу, в котором установлен браузер (обычно «C: // Program Files (x86) /Google/Application/Chrome.exe»).

После выполненных действий Google будет в списке исключений и проблем с его запуском возникнуть не должно.

Не лишним будет добавить Google Chrome в список исключений антивируса, установленного на вашем компьютере.

Отключение зависшего процесса

Если вы уже запустили программу, но окно зависло и нет возможности закрыть его, воспользуйтесь Диспетчером задач. Начать:

  1. Щелкните значок «Пуск» правой кнопкой мыши.
  2. В появившемся списке задач выберите строку «Диспетчер задач».

google Chrome не работает в Windows 7, шаг 4

Вы также можете запустить диспетчер, одновременно нажав клавиши Ctrl, Alt и Del.

На экране будет отображаться список всех активных и запущенных процессов в фоновом режиме, а также данные о загрузке процессора, использовании памяти и т.д. Среди всего этого разнообразия ищем chrome.exe или Google Chrome. Щелкните правой кнопкой мыши строку с названием и выберите «Завершить задачу».

Удаление файла пользователя

Вся информация о профиле пользователя собрана в едином каталоге. А когда там накапливается критический объем данных, папка может замедлить работу браузера или даже полностью его остановить. Чтобы исправить это, вам просто нужно удалить его, для этого:

  1. Запустите список системных опций и найдите в списке раздел «Системные инструменты — Windows».
  2. Выберите подраздел «Выполнить».google Chrome не работает в Windows седьмой шаг пятый
  3. В строке ввода команды введите% LOCALAPPDATA% Google Chrome User data и нажмите Enter или OK.google Chrome не работает в Windows 7, Шаг 6
  4. На экране появится каталог настроек Google Chrome. Нам нужен каталог с именем Default. Удаляем обычным способом, закрываем настройки и перезагружаем ПК.

Общие советы, когда перестал запускаться Гугл Хром

Если Google Chrome не запускается при первом нажатии или вообще не открывается, мы рекомендуем начать с самых простых и эффективных методов. Только после их выполнения стоит переходить к следующим приемам.

Не могу запустить Google Chrome, что делать:

  • Перезагрузите браузер (если на панели задач активен значок Chrome). Щелкните по нему правой кнопкой мыши (ПКМ) и выберите «Закрыть окно».почему гугл хром не запускается
  • Перезагружаем компьютер. Сначала сделаем обычную загрузку. Если Google Chrome не запускается в Windows 7-10 даже после перезагрузки, попробуем переключиться в безопасный режим. Для этого нажмите на кнопку «Перезагрузить» и при включении, а конкретно — когда появится окно BIOS, нажмите F8 и выберите пункт «Безопасный режим».google Chrome Windows 10 не запускается

Удалось ли вам запустить веб-браузер Google? Скорее всего, его нормальной работе мешают другие программы, чаще всего это антивирус. Если Google Chrome не запускается на компьютере даже в этом режиме, проблема не в сторонних приложениях, скорее всего, это системная ошибка или проблемы с самим браузером.

Снять задачу Google Chrome в диспетчере устройств

  1. Откройте Диспетчер задач и снимите флажки с любых действий в Google Chrome.

Почему Google Chrome не работает на компьютере

Теперь проверьте, работает ли Google Chrome. Если так, используйте его для здоровья. Если все еще нет, то:

  1. Пожалуйста, перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз.

Многие пользователи сообщают, что после обновления у них на компьютере нет Google Chrome. В этом случае вам следует попробовать следующие два решения:

Не загружается при нажатии: проверяем ярлык

Если операционная система вашего компьютера или ноутбука не работает должным образом или если на устройстве установлено антивирусное программное обеспечение, возможной причиной может быть неправильная работа ярлыка на рабочем столе. Чтобы проверить это, запустите приложение из меню «Пуск». Если браузер работает без ошибок, причина в ссылке. Так что вам просто нужно создать новый значок на рабочем столе после удаления старого.

Из-за этого:

  1. Введите «Пуск», найдите Chrome в списке приложений, щелкните правой кнопкой мыши по названию, выберите «Свойства».
  2. В появившемся окне выберите вкладку «Ссылка», щелкните поле с надписью «Расположение файла.
  3. На экране появится окно файлового менеджера. Найдите файл «Chrome.exe» и перетащите его на рабочий стол, и на нем автоматически будет создан новый ярлык.

Проблемы с файлами установки Chrome

очень сложно сразу определить, что Google Chrome не запускается в Windows 10 или другой версии системы из-за повреждения установочных файлов браузера. Однако даже если вы точно определили причину, скорее всего, исправить ее как-то не удастся и придется прибегнуть к переустановке браузера. Удалите браузер из Панели управления (не удаляя рабочие данные), скачайте актуальную версию с официального сайта разработчика и установите. В этом случае настройки профиля не будут потеряны.

Переустановка браузера Google Chrome

1. Отменить последние обновления

Одной из основных особенностей Google Chrome является то, что он обновляется в фоновом режиме без каких-либо запросов. Однако иногда бывает, что Google Chrome пытается перейти с одной версии на другую и по какой-то причине обновление не удается, поэтому возникает ошибка.

Как вы можете видеть на изображении ниже, Google Chrome имеет 2 версии в папке с программой: 47.0.2526.111 — старая версия, 48.0.2564.116 — последняя версия.

Почему Google Chrome не работает на компьютере

Откройте обе папки и проверьте, в какой из них меньше файлов. Если в старой версии меньше файлов, то:

  1. Откройте папку с более новой версией, скопируйте все подпапки и файлы и вставьте их в папку более старой версии.
  2. Попробуйте открыть Google Chrome прямо сейчас.

Повреждение профильного каталога

При повреждении файлов папки профиля пользователя не так много вариантов маневра. Если Google Chrome не открывается по этой причине, вы можете сделать одно: удалить содержимое каталога% userprofile% / AppData / Local / Google / Chrome / User Data, потеряв все сохраненные пользовательские настройки, а также историю, закладки, расширения и пароли. Однако, если вы включили синхронизацию со своей учетной записью Google, не о чем беспокоиться, так как все данные будут восстановлены при входе в систему.

Удаление данных профиля

Удаление кеш файлов

Почему не работает Google Chrome и страницы не отвечают на запросы? Дело в том, что накопленные данные мешают нормальному функционированию браузера. Часто кеши и файлы cookie занимают значительный объем памяти устройства и замедляют работу Chrome, замедляя многие его процессы. Чтобы убедиться, что Google в Google Chrome не работает именно по этой причине, попробуйте открыть вкладку «Инкогнито» («Настройки» — «Новое окно в режиме« Инкогнито »). Если страница открывается, проблема в забитом кеше.
Что произойдет, если интернет-браузер Google Chrome не работает именно по этой причине? Вам нужно очистить кеш.

  • Затем откройте «Настройки» — «Дополнительные инструменты» — «Удалить данные на отображаемых страницах»

  • Выберите «Навсегда»
  • Нажмите «Очистить данные»
  • Выберите «Изображения и другие кэшированные файлы» и «Файлы cookie и другие данные сайта». Отметки необходимо снять с остальных точек

  • Вкладка «Обновить

Если вы получаете сообщение в Google Chrome «Ваше соединение небезопасно», будьте настороже! Как действовать в этой ситуации, мы написали в отдельной статье.

Источники

  • https://viarum.ru/google-chrome-ne-otkryivaetsya/
  • https://social-i.ru/google-chrome-doesn-t-open/
  • https://it-tehnik.ru/windows10/programmy/ne-zapuskaetsya-gugl-hrom.html
  • https://chromiumm.com/ne-rabotaet-google-chrome-na-windows-7.html
  • https://brauzerok.ru/google-chrome/pochemu-ne-zapuskaetsya-gugl-hrom
  • https://4aynikam.ru/publ/pochemu-ne-rabotaet-gugl-hrom-na-kompyutere/10-1-0-882
  • https://googlechro-me.ru/chrome-ne-rabotaet/
  • https://GuideComp.ru/pochemu-ne-zapuskaetsya-ili-ne-otvechaet-google-chrome-na-kompyutere.html
  • https://g-Chrome.info/problemy-neispravnosti/ne-zapuskaetsya
  • http://moybrauzer.ru/google-chrome/pochemu-ne-otkryvaetsya-gugl-xrom.html
  • https://CompConfig.ru/internet/pochemu-ne-zapuskaetsya-google-chrome.html

Оцените статью
Блог о Google Chrome