Как восстановить аккаунт в Гугл, восстановление профиля по номеру телефона после удаления

На персональном компьютере

Вы можете восстановить свою учетную запись как на компьютере, так и на телефоне несколькими способами:

• по почте;
• вопросы, на которые пользователь должен был ответить при создании учетной записи.
• по номеру телефона;
• через сервис восстановления;

По номеру телефона

Внимание! Для восстановления доступа к профилю, пароль которого забыл пользователь, потребуется действующий номер телефона, указанный при регистрации аккаунта.

1. Перейдите по ссылке https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier. Эта ссылка предназначена для службы восстановления.

2. Откроется окно с доступом к восстановлению аккаунта.

3. Введите номер телефона.

4. Щелкните «Далее».

5. Введите код, который пользователь прочитает на открывшейся странице, в специальном поле.

6. Щелкните «Отправить по SMS» или выберите «Позвонить». В первом случае пользователь получит сообщение с динамическим кодом, во втором бот позвонит ему и сообщит этот код.

7. В открывшемся окне введите полученные номера.

8. Создайте и введите пароль. Подтверди это.

Эта инструкция будет полезна только в том случае, если владелец профиля забыл свой пароль. Чтобы восстановить контакты в удаленную учетную запись, нужно сделать иначе.

Восстановление удаленного профиля

Внимание! Через неделю удаления учетной записи Google пользователь теряет ее навсегда.

Если профиль был удален недавно, не более 7 дней назад, вы можете попробовать восстановить его учетную запись Google, используя следующий метод:
1. Владелец должен перейти на страницу авторизации и ввести логин и пароль.

2. Если вы их не помните, попробуйте ввести их по номеру телефона.

3. Если телефонный номер не может быть использован, вы можете попробовать вернуть аккаунт, ответив на вопросы системы.

4. Укажите время последнего доступа к почте.

5. Добавьте контакты из адресной книги учетной записи.

6. Если ответы верны, система отправит пользователю сообщение с инструкциями и паролем для входа в систему.

7. В случае неправильных ответов страница останется заблокированной. Пользователю придется снова зарегистрироваться.

Восстановление забытой учетки

1. Войдите на страницу авторизации в системе.

2. Нажмите «Я не могу войти в свою учетную запись» под полем пароля.

3. Появится окно восстановления профиля, в котором необходимо проверить следующее сообщение «Я не помню имя пользователя». Щелкните «Продолжить».

4. Теперь вам необходимо зарегистрировать дополнительный почтовый адрес, который пользователь указал при создании учетной записи.

5. Введите свое имя и фамилию.

6. Введите код с изображения на экране в специальное поле.

7. Нажмите кнопку «Отправить».

8. Теперь владелец получит инструкции по дальнейшему восстановлению профиля по электронной почте.

Внимание! При создании учетной записи владелец обязан указать дополнительный номер телефона или почтовый ящик, чтобы избежать регистрации новой учетной записи. Так как без дополнительных данных, если владелец забыл основные, восстановление аккаунта не удастся.

Вас заблокировали

Если вы нарушите правила в сервисах Google, ваш профиль может быть заблокирован. Не расстраивайтесь. При незначительном взломе или взломе вашего аккаунта злоумышленниками вы легко «оживите» доступ.

Для начала перейдите на страницу с формой запроса на получение почты, расположенную в разделе справки Google. На вопрос о доступе к аккаунту ответьте «Да».

Следующие шаги:

1. Напишите заблокированный «аккаунт» e-mail».
2. Затем введите электронное письмо из того поля, к которому у вас есть доступ, чтобы связаться с вами.
3. Предоставьте дополнительную информацию о своем профиле. Не забудьте сообщить, что вы делали до того, как вас заблокировали, с указанием причины, по которой ваша учетная запись была приостановлена. Вероятность разблокировки вашего аккаунта администрацией сервиса увеличится, если вы опишете ситуацию более подробно.

Ответ должен быть отправлен на введенный вами «e-mail». В среднем на рассмотрение пользовательских приложений уходит от 7 дней до месяца. Окончательное решение принимается исходя из серьезности нарушения правил использования сервиса, повлекшего за собой блокировку аккаунта.

Как это сделать на смарфтоне

Выше мы обсуждали, как оживить профиль Google на компьютере. Теперь рассмотрим, как восстановить аккаунт Google на Android. Обычно такая необходимость появляется после сброса настроек смартфона.

После сброса настроек

Владелец мобильного телефона должен сделать следующее:
1. Включите устройство.

2. После появления приглашения присоединиться к профилю Google введите данные для входа в специальное окно.

3. Введите свой пароль.

4. Если ваш телефон использует двухфакторную аутентификацию, дождитесь получения динамического кода и введите его.

5. Вы вошли в систему, и ваш профиль восстановлен.

Внимание! Теперь пользователь может восстановить данные из резервной копии.

Без учетки Гугл

Вы можете включить и использовать свой смартфон, не входя в свой профиль. Это делается путем игнорирования аутентификатора Google.

Пользователь может получить телефон без добавления профиля из Google, используя три простых метода.

Метод 1

1. SIM-карта извлекается, и смартфон включается.

2. Выбрать русский язык, игнорировать окошко с «SIM» с кнопкой «Пропустить».

3. В окне ввода логина или номера телефона нажмите и удерживайте клавишу с символом.

4. Щелкните появившуюся кнопку настроек.

5. Зайдите в настройки клавиатуры Android.

6. Щелкните кнопку «Назад».

7. Коснитесь кнопки под меню и удерживайте ее несколько секунд.

8. Появится окно поиска Google.

9. В нем записываем «Настройки».

10. Система направит вас в раздел настроек телефона.

11. Выберите «Восстановить и восстановить».

12. Теперь нужно отключить «Автоматическое восстановление» и «Сохранять резервные копии».

13. Нажмите кнопку «Сбросить все настройки».

Метод 2

1. Вставьте сим-карту в телефон, с которого удалили старую учетную запись Google.

2. Позвоните по этому номеру с другого гаджета.

3. На этом устройстве нужно ответить на звонок и добавить новый звонок.

4. Запишите любые два числа.

5. Введите имя профиля Google, принадлежащего пользователю телефона.

6. Сохраните этот номер в этой учетной записи.

7. Перезагрузите гаджет.

Что делать, если не помнишь логин

Обратитесь в техподдержку сервиса Google

Бывает, что пользователь помнит, что у него есть учетная запись Google, но не помнит данные для входа, включая логин. Для восстановления доступа, прежде всего, вам необходимо зайти на gmail.com со своего компьютера. Там, в окне входа в систему, где им предлагается ввести имя пользователя и пароль, выберите «Не могу войти в свою учетную запись?».

Откроется новое окно, предлагающее варианты восстановления. Вам нужно выбрать «Я забыл свое имя пользователя» и нажать «Продолжить». Откроется страница, на которой заполнены все поля, и это обязательно.

Там указывают адрес резервной почты, имя и фамилию, введенные при регистрации, переписывают код с картинки и нажимают «Отправить». Следует внимательно вводить данные, так как, например, система воспринимает имена Оля и Ольга как разные. Если вы помните информацию, вы можете вернуть доступ, иначе будет отображаться сообщение «Эта учетная запись Google не существует».

Если ни один из способов не помог, можно обратиться в техподдержку. В соответствии с условиями пользовательского соглашения Google будет запрашивать личную информацию у потенциального владельца учетной записи для подтверждения его личности. Как правило, для получения нового логина и пароля достаточно загрузить свою фотографию с открытым паспортом в руках.

Иногда проверка занимает несколько часов, так как служба поддержки должна убедиться, что профиль принадлежит лицу, запрашивающему доступ. Если у сотрудника техподдержки возникнут сомнения, в продлении будет отказано.

Если подтверждение получено

Если вы подтвердили свою учетную запись одним из предложенных способов, сделайте следующее:

Шаг 1. Введите новый пароль в появившееся поле. Далее введите пароль подтверждения.

Примечание! Использование утерянного пароля будет запрещено, даже если вы его запомните.

Шаг 2. Нажмите «Согласен», чтобы принять политику Google.

Шаг 3. Нажмите «Принять», чтобы подтвердить резервную копию данных на Google Диске.

Шаг 4. Ваша учетная запись Google появится в списке всех ваших учетных записей.

Как разблокировать профиль

Google может блокировать учетные записи, владельцы которых нарушают пользовательское соглашение. В этом случае не всегда удастся восстановить доступ. Для этого вам нужно будет связаться со службой поддержки платформы и описать проблему.

Особенности блокировки:

• доступ запрещен с любого устройства;
• в некоторых случаях можно загрузить пользовательские данные, такие как фотографии и другие сохраненные файлы.
• пользователь не может войти в профиль с текущими данными;

Не помню пароль — как его восстановить?

Если вам не удалось войти в свою учетную запись Google, откройте ссылку «Забыли пароль?» под полем. Также, в зависимости от настроек вашей учетной записи, будут предложены доступные методы.

По ранее используемому паролю

Если вы меняли его хотя бы один раз, то первым делом система попросит вас ввести в один из них. После успешного входа в систему вам будет предложено установить новый пароль (кроме уже использованных).

Этот метод будет полезен только при срочной смене пароля, которую пользователь не запомнил. В противном случае нажмите «Другой метод».

С помощью номера телефона или E-mail

Когда в настройках аккаунта Google указан резервный мобильный телефон или адрес электронной почты, система предложит использовать их для получения доступа.

В новом окне вам будет предложено сбросить ваш аккаунт Google по номеру телефона. Вы увидите последние 3 цифры подключенного телефона и кнопку «Получить SMS» — нажмите на нее. Через короткое время вы получите сообщение с кодом, который необходимо указать на сайте. С 2020 года также доступно подтверждение номера телефона.

Вы также можете восстановить доступ к своей учетной записи Google с помощью резервной почты. После ввода на указанный адрес будет отправлено сообщение со ссылкой, по которой вы хотите перейти.
Независимо от того, какой метод вы выберете, в новом окне вас попросят дважды ввести новый пароль и сохранить его.

Через Android

Вы можете войти в свою учетную запись Google с подключенного к ней телефона.

Как восстановить аккаунт Google на Android — инструкция:

• на телефоне откройте уведомление Google;
• по завершении откроется окно сброса пароля.
• нажав «Да», подтвердите сброс и введите комбинацию цифр с клавиатуры;
• на сайте обратите внимание на модель и номер устройства;

Ситуация немного иная, если вы сбросили настройки телефона и удалили все содержимое из его памяти.

Как сбросить аккаунт Google после сброса настроек телефона:

• введите свой логин;
• введите один из паролей, которые вы помните.
• перейдите по адресу accounts.google.com/signin/recovery

После этого появится окно с новым паролем или дальнейшими инструкциями для получения доступа. Процедура такая же, как описано ниже. Однако в этом случае вы используете смартфон, привязанный к учетной записи, поэтому процесс будет проще и быстрее.

Когда ни один способ не подошел

Если в настройках нет связанных телефонов и адресов электронной почты или вы их не запомнили, обратитесь в службу поддержки.

Форма заявки откроется после пропуска всех ранее предложенных способов восстановления аккаунта.

Вам будет предложено ввести следующие данные:
• дата регистрации и последний доступ к аккаунту (указывать точные дни не обязательно);
• наиболее часто используемые сервисы Google (например, если вы только что установили приложения на Android, укажите Play Market);
• адреса и телефоны, привязанные к аккаунту (даже при отсутствии доступа);
• ответ на контрольный вопрос;
• электронная почта (требуется для отправки дальнейших инструкций).

Совет! Полнота и надежность этих данных увеличивает шансы на восстановление вашей учетной записи Google, но они не имеют решающего значения. Если вы хотите обязательно вернуть его, отправьте запрос с подключением к тому же интернет-провайдеру (или сети Wi-Fi), у которого вы чаще всего получали разрешение. Также, когда геолокация включена, имеет значение местоположение (восстановите доступ к дому или работе, где вы бываете чаще всего).

Проверьте, нет ли письма в папке «Спам»

Важно! Google никогда не запрашивает пароли пользователей в электронных письмах, сообщениях или звонках. Введите свой пароль только на сайте accounts.google.com.

Если вы ждете письма от нашей команды, но оно не приходит, проверьте папку со спамом. Это могло быть там. Найдите письмо с темой «Ваш запрос в службу поддержки Google».

Все еще не можете войти в систему? Возможно, пришло время создать еще одну учетную запись Google.

Была ли эта информация полезна? Как можно улучшить эту статью? да нетInvia

Что делать, если забыл аккаунт Гугл в Андроиде

Se l’utente ha dimenticato l’e-mail a cui è stato registrato il profilo, invece di inserire l’indirizzo, seleziona un’altra voce.

Successivamente, inserisci il numero associato all’account o una casella di posta di backup. Devono essere specificati in precedenza nel profilo affinché l’opzione funzioni.

Вариант № 1: У вас есть вся информация, которая нужна для восстановления

È sufficiente passare a Google Account Recovery.

Selezione dell’elemento desiderato

Seleziona la prima voce «Ho dimenticato la password» nella finestra che si apre”.

Selezioniamo la voce «Non ricordo la password”.
Quindi, inserisci l’indirizzo della posta che è elencata come riserva.

Lo schermo visualizzerà una pagina con una finestra in cui è necessario scrivere la vecchia password. Non te lo ricordi, quindi devi selezionare la voce «Difficile rispondere
Quindi, c’è un reindirizzamento alla pagina per ripristinare l’accesso.

Il sistema ti invia un codice per ripristinare il tuo account
Il sistema ti consiglierà di ripristinare il tuo account Google tramite SMS o telefonata. Qui, scegli l’opzione che è più conveniente per te
Se il numero di telefono non è specificato, è necessario utilizzare l’e-mail, che è stata indicata nelle impostazioni come riserva. Durante la beatitudine, verranno inviate ulteriori istruzioni, con l’aiuto delle quali sarà facile ottenere il controllo sull’account.

Восстановление при отсутствии логина и пароля

Se l’utente ha dimenticato il nome utente e la password, seguire le istruzioni di seguito per riottenere l’accesso all’account:

1. Vai a https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin.
2. Clicca sul link «Hai dimenticato il tuo indirizzo email?».
3. Inserisci il tuo numero di telefono collegato o l’e-mail di backup. Fare clic su Avanti».



4. Inserisci il tuo nome e cognome. Fare clic su Avanti».



5. Se specifichi un numero di telefono, riceverà un SMS con un codice di conferma. Inseriscilo nel modulo appropriato, quindi fai clic su «Avanti».



6. Se fatto correttamente, verrà visualizzato il tuo account Google. Vai alla procedura di ripristino standard e imposta una nuova password.

In una nota:
Se al tuo account Google non sono allegati messaggi di posta o telefoni aggiuntivi, non è realistico ripristinare l’accesso senza conoscere i tuoi dati di accesso.

Если аккаунт заблокирован

Google si riserva il diritto di chiudere il tuo account in qualsiasi momento avvisando o meno l’utente. E sebbene la «Corporation of Good» utilizzi questa opportunità relativamente di rado, tali blocchi si verificano regolarmente.

Il motivo più comune per il blocco degli account su Google è il mancato rispetto delle regole di utilizzo dei prodotti dell’azienda. In questo caso, l’accesso può essere interrotto non all’intero account, ma solo a un servizio separato.

Tuttavia, anche un account bloccato può essere «riportato in vita». Per questo, si propone il seguente elenco di azioni.

1. Se l’accesso al tuo account viene interrotto completamente, ti consigliamo di leggere prima i Termini di servizio di Google e i Termini e condizioni di condotta e i contenuti dell’utente, ma se il tuo account non può accedere a uno o più servizi Google, dovresti anche leggere le specifiche politiche di prodotto del motore di ricerca, necessario per determinare almeno approssimativamente il possibile motivo del blocco prima di avviare la procedura di recupero dell’account.
2. Successivamente, vai al modulo di richiesta di recupero dell’account.
   
   Qui, nel primo paragrafo, confermiamo che non ci siamo sbagliati con le informazioni di accesso e che il nostro account è effettivamente disabilitato. Ora indichiamo l’e-mail associata all’account bloccato (2), nonché un indirizzo e-mail valido per la comunicazione (3) — riceveremo informazioni sullo stato di avanzamento del recupero dell’account su di esso.L’ultimo campo (4) è destinato a indicare qualsiasi informazione sull’account bloccato e le nostre azioni con esso, che possono essere utili per il suo recupero. Al termine della compilazione del modulo, premere il pulsante «Invia» (5).
3. Ora non ci resta che attendere una lettera dal servizio Google Accounts.
   

In generale, la procedura per sbloccare un account Google è semplice e immediata. Tuttavia, poiché ci sono una serie di motivi per disconnettere un account, ogni singolo caso ha le sue sfumature.

Как не допустить блокировки аккаунта Gmail в дальнейшем?

In effetti, il blocco di un account Gmail non avviene per caso. Google non blocca gli account a piacimento, solitamente a causa di una violazione delle regole.

Il più comune di questi è l’uso improprio della posta.

Per esempio

• Sei impegnato in estorsioni di fondi, phishing
• Hai violato uno dei punti delle regole del servizio Gmail
• Comunichi nella posta su argomenti proibiti
• Spam dalle caselle di posta (non necessariamente dalla tua casella di posta)

Il modo più semplice per evitare di bloccare il tuo account è non infrangere le regole! Se segui questi punti, il tuo account vivrà a lungo.

Se hai bisogno di account Gmail già pronti per lavoro, puoi acquistarli nel nostro servizio. Per acquistare, premi il pulsante verde di acquisto e seleziona la tipologia desiderata.

Восстанавливаем без пароля

Vediamo ora come ripristinare l’accesso se non ricordi la password. Per fare ciò, nel passaggio in cui ti viene chiesto di inserire il vecchio set di caratteri, devi selezionare «Altro metodo».

Riceverai una notifica sul tuo telefono. Se non è presente, fai nuovamente clic sul pulsante in basso.

Per quegli utenti che hanno indicato il proprio numero nel profilo, sarà possibile recuperare la password utilizzando il numero di telefono, apparirà una tale finestra. Puoi essere chiamato o inviato un SMS con un codice. Inseriscilo in un campo specifico (apparirà) e verrai indirizzato alla pagina per cambiare nuovamente la password. Se non funziona, fai clic su «Non ho accesso al telefono».

Questa volta, è possibile salvare un indirizzo email di backup, che, ancora una volta, avrebbe dovuto essere specificato nel tuo account. Fare clic nella finestra «Invia».

Vai a questa casella di posta e apri un messaggio di Goolge nella tua casella di posta. Se non è presente, controlla la cartella Spam. Ci sarà un codice di conferma. Ricordalo e digita nella finestra di recupero dell’account nell’apposito campo.

Verranno visualizzati nuovamente i campi per la modifica dei simboli di accesso. Trova una combinazione di questi, confermalo e fai clic su «Cambia».

Вариант № 3: Как восстановить аккаунт google по номеру телефона

Quando si registra la posta elettronica, è molto comodo collegare la funzione «recupero dati tramite SMS». Pertanto, non ci vorrà molto tempo per recuperare la tua password.

È necessario eseguire il seguente algoritmo di azioni:

1
Inserisci il numero di telefono associato al tuo account nella pagina di supporto per la password.

Per ripristinare il tuo account, devi inserire un numero di telefono o un’email

2
Inserisci il codice dall’immagine nella pagina che si apre e clicca sul pulsante
Seleziona la voce che ti permetterà di ricevere un SMS sul tuo telefono.

Scegliamo un punto adatto per ricevere un codice

4
Annota le cifre ricevute nella finestra appena aperta
Imposta una nuova password. Pronto.

Il problema con l’utilizzo di questo metodo è che gli SMS spesso non arrivano. Inoltre, c’è un limite al numero di messaggi che possono essere inviati durante il giorno.

Se non hai aspettato l’arrivo dell’SMS e hai inviato qualche altra richiesta, l’ultima sarà valida.

Забыл логин, как поступить?

Fare clic su «Indirizzo e-mail dimenticato» e quindi specificare il numero di telefono collegato o l’e-mail. Se non funziona, controlla gli SMS e le altre caselle di posta elettronica. Uno di questi conterrà sicuramente un messaggio sulla registrazione di un account e notifiche da altri servizi Google.

Se non è presente alcun messaggio (potresti averlo cancellato), inserisci semplicemente tutti i contatti. A differenza della password, qui i tentativi sono infiniti (appare solo il captcha).

Ogni volta il sistema indicherà tutti gli account collegati o visualizzerà un messaggio che indica che l’account non può essere trovato. Quando viene visualizzato il tuo nome utente, selezionalo. Quindi segui le istruzioni per il recupero della password dalla sezione precedente.

Укажите адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом

Se ti viene chiesto un indirizzo email a cui hai accesso, inserisci l’indirizzo che hai aggiunto al tuo account. Ecco alcuni esempi:

• Un indirizzo email aggiuntivo che puoi utilizzare per accedere.
• L’indirizzo email di contatto a cui ricevi informazioni sulla maggior parte dei servizi Google.
• Un indirizzo email di backup che ti aiuti a riottenere l’accesso al tuo account. Gli inviamo avvisi di sicurezza.

Будьте внимательны, отвечая на вопросы

Le piccole cose contano. Evita errori di battitura nella password e nella domanda di sicurezza. Attenzione alle lettere maiuscole e minuscole.

Пароли

Se il sistema richiede l’ultima password, inserisci quella più recente che ricordi.

• Se non ricordi l’ultima password, inserisci quella precedente. Più nuova è l’opzione, meglio è.
• Se non ricordi esattamente nessuna delle password precedenti, indica ciò che ricordi.

Ответы на секретные вопросы

Se ti è stata posta una domanda di sicurezza, procedi come segue:

• Se non ricordi la risposta, indica cosa riesci a ricordare.
• Se conosci la risposta, ma il sistema non la accetta, prova a scriverla diversamente. Ad esempio, «Pietro», non «San Pietroburgo».

Восстановление со смартфона или планшета Андроид

Su Android, il processo di recupero non è diverso, solo l’utente vede gli stessi moduli per la compilazione di dimensioni ridotte. Molto spesso, su uno smartphone, puoi restituire un account tramite un numero di telefono, se è stato collegato e specificato nelle informazioni personali.

Il profilo Google di uno smartphone sembra simile. L’unica differenza è la disposizione delle sezioni, adattata al piccolo schermo.

Что делать, если нет прикрепленного номера или почты

Se non ci sono informazioni di contatto, puoi comunque provare a ripristinare l’accesso, tuttavia, sarà un po’ più difficile. Sotto sequenza:

1. Quando accedi al tuo account, premono «Non ricordo la password», dopodiché si apre un modulo speciale.
2. Rispondono a domande sull’utilizzo del tuo account. Questa è una procedura necessaria, poiché Google semplicemente non darà l’account di qualcun altro a nessuno finché non sarà convinto che appartenga a chi sta cercando di ripristinarlo.
3. Inserisci le informazioni sulla data di creazione dell’account, la data dell’ultimo accesso. Se non ci sono dati esatti, inseriscono quelli approssimativi. Tutti i campi sono obbligatori.

Se le risposte vengono fornite in modo accurato o almeno approssimativo, il sistema riconoscerà il titolare, dopodiché comparirà a schermo un form in cui l’utente imposterà una nuova password.

C’è un altro metodo, se l’account non è legato a un numero di telefono, casella di posta di backup: scrivi al servizio di supporto per verificare la tua identità.

Se il proprietario non può ripristinare l’accesso in alcun modo, gli agenti di supporto possono richiedergli una scansione del suo passaporto per assicurarsi che l’account gli appartenga.

Восстановление аккаунта после удаления профиля

Le istruzioni per la restituzione di un account eliminato non sono diverse dal ripristino dell’accesso con una password dimenticata. L’operazione viene eseguita sullo stesso servizio, all’utente sarà richiesto di disporre di specifiche informazioni. Ad esempio, la data di creazione del profilo, l’indirizzo email, il telefono cellulare e così via

Se è trascorso un tempo sufficiente dopo l’eliminazione, l’utente non sarà in grado di restituire l’accesso, nel qual caso Google consiglierà di creare un nuovo account.

Предупреждения

Gli account Google non sono sempre recuperabili e, se possibile, vengono archiviati nel sistema per un breve periodo di tempo. Pertanto, è meglio non eliminare il tuo account Gmail a meno che tu non sia sicuro di non averne bisogno in futuro.

Вариант № 5: Как восстановить доступ к удаленному аккаунту google

Come faccio a creare un account sul mio telefono? Istruzioni per tre tipi di smartphone

Se il tuo account Google è stato eliminato di recente (non è ancora trascorsa una settimana), puoi provare a ripristinarlo. Dopo questo periodo, i dati vengono cancellati e l’account non esiste più.

Inserisci il tuo nome utente e password nella pagina di accesso.

Inserisci il tuo nome utente e password nella pagina di accesso.

Se non è possibile ricordare il nome utente e la password, utilizzare il metodo di recupero dati.

In questo caso, Google offrirà di ripristinare la casella di posta utilizzando il tuo numero di telefono. Deve essere specificato nelle impostazioni di sicurezza avanzate della posta.

Recupero tramite numero di cellulare

Se non è possibile utilizzare il numero di telefono collegato o la posta aggiuntiva, è necessario rispondere alle domande poste dal sistema.

Dovrai fornire informazioni sull’ultimo accesso al sistema; indicare i contatti registrati nella rubrica, e così via.Se tutte le risposte sono corrette, Google capirà che la casella di posta sta per ripristinare il suo vero proprietario.

Di conseguenza, verrà presa la decisione di ripristinare l’account. All’utente verrà consigliato di modificare la password, oppure verrà inviata un’e-mail con le istruzioni entro 24 ore.

Nel secondo caso, dovrai seguire le istruzioni descritte nella lettera.

• Dov’è il cestino su Android: ricerca e implementazione di questa funzione

  

In caso di risposte errate alle domande del sistema, l’autenticazione dell’identità non verrà eseguita, la pagina non verrà sbloccata. Questa situazione può essere risolta solo registrando un nuovo account.

Когда ни один способ не подошел

Se non ci sono telefoni ed e-mail associati nelle impostazioni, o non li hai ricordati, contattare l’assistenza sarà d’aiuto.

Il modulo di richiesta si aprirà dopo aver saltato tutti i metodi di recupero dell’account precedentemente proposti.

• i servizi Google più utilizzati (ad esempio, se hai appena installato applicazioni su Android, indica Play Market);
• e-mail (necessaria per inviare ulteriori istruzioni).
• la risposta alla domanda di sicurezza;
• indirizzi e numeri di telefono collegati all’account (anche se non è possibile accedervi);
• Ti chiederà di inserire i seguenti dati:
• la data di registrazione e l’ultimo accesso all’account (non è necessario inserire i giorni esatti);

Consigli! La completezza e l’affidabilità di questi dati aumenta le possibilità di recuperare il tuo account Google, ma non sono decisive. Se vuoi essere sicuro di restituirlo, invia una richiesta con una connessione allo stesso provider Internet (o rete Wi-Fi) da cui più spesso hai ottenuto l’autorizzazione. Inoltre, quando la geolocalizzazione è attiva, la posizione è importante (ripristina l’accesso a casa o al lavoro, dove ti trovi più spesso).

Восстановление заблокированного аккаунта

Un account bloccato può essere ripristinato se l’utente non ha violato gravemente i termini di utilizzo del servizio. In alcuni casi, l’accesso al tuo account è limitato in modo permanente.

Per recuperare un account bloccato, segui le istruzioni:

1. Vai su https://support.google.com/accounts/contact/disabled2.
2. Compila il modulo di richiesta di recupero. Indica l’indirizzo a cui hai perso l’accesso e l’e-mail a cui il servizio di sicurezza può contattarti.



3. Fare clic su Invia».
4. Attendi una lettera dal servizio di sicurezza di Google, che indicherà una soluzione per una situazione specifica.

La maggior parte delle volte, Google blocca gli account per l’invio di spam o per l’esecuzione di azioni che rappresentano una minaccia per altri utenti.

Альтернативные методы

Puoi ripristinare l’accesso al tuo account Google in altri modi:

1. Vai alla finestra standard in cui viene ripristinato l’account (https://accounts.google.com/signin/v2/recoveryidentifier?flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=ServiceLogin). Inserisci il tuo numero di cellulare o e-mail e fai clic su «Avanti».
2. Fare clic su Altro metodo».
3. Google offrirà di inviare una conferma al numero di telefono collegato alla posta.
4. Scegli di inserire il codice da SMS o conferma le modifiche tramite una chiamata.



5. Quando si sceglie SMS nell’apposito campo, inserire la combinazione di numeri ricevuti nel messaggio al telefono.



6. Se hai perso l’accesso al tuo telefono, fai clic su «Non ho accesso…». In questo caso, il codice di conferma verrà inviato alla casella di posta elettronica di backup. Deve essere precedentemente specificato nell’account utente.



7. Se i metodi sopra indicati non funzionano, fare nuovamente clic su «Altro metodo». Inserisci la risposta alla domanda di sicurezza che è stata precedentemente inserita nelle impostazioni del tuo account.



8. Fare nuovamente clic su «Altro metodo». Il sistema ti chiederà di indicare il mese e l’anno approssimativi in ​​cui è stato creato l’account.



9. Se non sai cosa scrivere, fai clic su «Un altro modo». Il sistema ti chiederà di inserire un’e-mail di contatto, che riceverà una risposta dal supporto di Google.



10. Se fai nuovamente clic su «Un altro metodo», il sistema indicherà che non è stato possibile accedere al tuo account.

In una nota:
Se non hai accesso a un telefono o a un’email di backup, prova a fornire quante più informazioni possibili sul tuo account. Ciò aumenterà la probabilità di un esito positivo.

Полезные советы

Совет №1

Per ripristinare correttamente il tuo account, segui questi semplici suggerimenti:

• Se appare una domanda di cui non conosci la risposta, prova a indovinare.
• Quando si inserisce la vecchia password, inserire quella più recente disponibile.
• Usa il tuo solito dispositivo e punto di ingresso (casa, lavoro) per completare l’intera procedura).
• Se durante il ripristino dell’accesso hai ricevuto un rifiuto, dopo un po’, prova a ripetere l’intera procedura dall’inizio.

Совет №2

Link di cui l’utente potrebbe aver bisogno per ripristinare l’accesso al proprio account Google:

Termini di utilizzo	https://policies.google.com/terms
Politica sulla riservatezza	https://policies.google.com/privacy?hl=ru_ru
Regole per l’uso dei singoli prodotti	https://support.google.com/accounts/answer/147806

Вы не помните точное имя пользователя

Anche in una situazione del genere, non è difficile «riportare in vita» un account Google dimenticato. Devi andare su gmail.com e fare clic su «Non riesco ad accedere al mio account». Verrai reindirizzato alla pagina di accesso e recupero password. Fare clic su: «Non ricordo il nome utente» e fare clic su: «Continua».

Il passaggio successivo consiste nell’inserire il numero di telefono o l’ulteriore «e-mail» specificata durante la registrazione del profilo. Il sistema ti chiederà di specificare il codice della password. Se non lo ricordi, guida in qualsiasi altro utilizzato sul profilo. Sarà inoltre necessario indicare nome e cognome, come in fase di registrazione. Fatto ciò, attendi un messaggio con un codice di conferma a un’ulteriore e-mail o smartphone, a seconda del metodo di recupero.

Se tutto il resto fallisce, accedi di nuovo e nella finestra che appare, fai clic su «Ci sono altri problemi durante l’accesso». Quindi segui le istruzioni e, probabilmente, in pochi minuti controllerai di nuovo il tuo account.

Вариант №4: Восстановление забытого аккаунта google

Ok, Google su Android: come installarlo e usarlo

Il modo per recuperare un account Google dimenticato è piuttosto semplice.

Devi andare su gmail.com

Entriamo nel nostro account Google

Seleziona «Non riesco ad accedere al mio account» Si aprirà una finestra con un modulo di accesso e recupero password. Quindi, seleziona la voce — «Non ricordo il nome utente» in questo caso.

Selezioniamo la voce «Non ricordo il nome utente”

E premi il pulsante .

Ora devi specificare alcuni dati per la tua casella di posta.

Indichiamo alcuni dati della casella di posta

Inserisci il codice dalla foto e invia la tua richiesta.

Va bene se hai un indirizzo email aggiuntivo. Quindi il metodo di recupero è molto più semplice.

Spunta la casella “Quando accedi al sistema, ci sono altri problemi” e poi segui il percorso per ripristinare il tuo account offerto da google.

• Come ripristinare un account Google se non ricordo nulla

  

Selezioniamo la voce «Quando si accede al sistema, sorgono altri problemi”

Вариант № 2: У меня нет ни почты, не номер телефона

In situazioni in cui non vengono indicati né l’e-mail né il numero di telefono, è comunque possibile riprendere il controllo dell’account. Per fare ciò, devi scrivere le risposte alle domande di Google.

Rispondere alle domande di Google per il recupero dell’account

È molto buono se ricordi la risposta alla domanda di sicurezza, quindi non ci saranno problemi. Dopo che il sistema si è assicurato che il vero proprietario stia cercando di ottenere l’accesso, si aprirà una pagina in cui è necessario specificare una nuova password.

Используйте обычное устройство из обычного места

Se possibile:

• utilizzare il browser (ad esempio Chrome o Safari) attraverso il quale di solito accedi al tuo account;
• recuperare la password nel luogo in cui di solito accedi al tuo account (ad esempio, a casa o al lavoro).
• utilizzare un computer, telefono o tablet da cui accedi spesso al tuo account;