Бесконечное «Ожидание скачивания» в Play Market

Содержание
  1. Очистка кэша и данных Google Play Market
  2. Накопление конфликтных временных файлов
  3. Очистите кэш и данные Google Play
  4. Недостаточное количество места на устройстве
  5. Приложения не скачиваются из-за уровня фильтрации контента
  6. Освобождение места в памяти телефона и SD-карте при ожидании скачивания
  7. Как исправить проблему
  8. Перезагрузить телефон
  9. Очистить кэш
  10. Убрать обновления Плей Маркета
  11. Установить автообновление других приложений
  12. Проверить интернет-соединение
  13. Отключить лимит по расходованию трафика
  14. Проверить, нет ли проблем с памятью
  15. Удалить аккаунт Google и выполнить повторный вход
  16. Сброс настроек
  17. Перезагрузите устройство
  18. Сбои в работе Play Маркет
  19. Включение загрузки приложений из Плей Маркет при любой сети
  20. Возврат к предыдущей версии
  21. Шаг 1. Убедитесь в наличие свободной памяти
  22. Автообновление других приложений
  23. Исправление ошибок Google Play Маркета
  24. Очистка кэша Google Play Маркета
  25. Очистка данных Google Play Маркета
  26. Удаление и повторное создание учетной записи Google
  27. Сделайте это первым делом
  28. Дополнительные способы устранения неполадок в Google Play
  29. Проверьте количество свободного места
  30. Проверьте соединение с интернетом
  31. Проверьте карту SD
  32. Очистите кэш и удалите данные Диспетчера загрузки
  33. Удалите и повторно установите обновления Google Play Маркет
  34. Проверьте наличие обновлений системы Android
  35. Удалите аккаунт Google с устройства и добавьте его заново
  36. Сначала удалите свою учетную запись:
  37. Затем добавьте учетную запись ещё раз:
  38. Отключение карты памяти
  39. Сбившиеся системные настройки
  40. Обновление операционной системы
  41. Проверка интернет-соединения
  42. Перезапуск аккаунта Google
  43. Очистите кеш и удалите данные из Диспетчера загрузки
  44. Другие способы
  45. Приложение Downloads
  46. Доступ для Диспетчера загрузок
  47. Проблемы с картой памяти
  48. Сброс всех настроек
  49. Удаление и повторный вход в аккаунт Google
  50. Удалите и повторно установите обновления Play Маркета
  51. Нехватка места в постоянной памяти
  52. Как избежать проблем в дальнейшем
  53. Отсутствие стабильного подключения к интернету
  54. Медленное соединение с интернетом
  55. Региональные и возрастные ограничения
  56. Код ошибки 24
  57. Повреждена карта SD
  58. Скачиваем приложения с Плей Маркета сразу на карту памяти
  59. Скачивание программ на смартфон с помощью браузера
  60. Использование модифицированных версий Play Market
  61. Неизвестный код ошибки 24

Очистка кэша и данных Google Play Market

Самая частая причина ошибки — некорректное заполнение кеша Google Play и рабочие данные. Затем перейдите в «Настройки -> Приложения» мобильного телефона. Версий прошивок много, их можно называть по-разному, но суть одна — открыть на смартфоне список всех Android-приложений. Далее делаем следующее:

  • В списке находим основное приложение плей маркета «Google Play Market» сервисы Google Play
  • В свойствах программы выделите жирным шрифтом «Очистить кеш» и «Очистить данные» или «Очистить память». Ладно, если какие-то кнопки неактивны, убирать нечего очистить данные обновления кеша
  • Проверяем, установлены ли приложения, нет ли ошибки «Ожидание загрузки…»
  • Если ошибка все еще присутствует, вернитесь в свойства Play Market и нажмите кнопку «Удалить обновления», если она активна;
  • Мы делаем то же самое для «Сервисов Google Play» и «Сервисов Google Play для мгновенных приложений»;
  • Перезагружаем смартфон.

В 90% случаев это должно помочь или продолжить чтение.

Накопление конфликтных временных файлов

Еще одна очень частая причина таких проблем с магазином Google — накопление временных данных в его папках и кеше. Зайдите в раздел управления приложениями, найдите там Google Play, остановите его и очистите, нажав кнопки «Очистить кеш» и «Очистить данные». То же самое мы делаем для Google Play Services и приложений Google Service Framework».

Очистите кеш и временные файлы Play Market

В качестве дополнительной меры рекомендуется перейти в раздел «Аккаунт — Синхронизация» и снять все доступные флажки. После этого смартфон нужно перезагрузить, еще раз поставить галочки в разделе синхронизации и снова перезагрузить.

Отключить синхронизацию данных на Android

Благодаря этим несложным манипуляциям можно избавиться от большинства проблем, возникающих в Play Store.

Очистите кэш и данные Google Play

Это поможет устранить неполадки и заставить приложение вести себя так, как если бы оно было недавно установлено.

  1. Откройте приложение «Настройки» на своем устройстве.
  2. Нажмите «Приложения и уведомления» → «Просмотреть все приложения» или «Информация о приложении.
  3. Прокрутите страницу вниз и коснитесь Google Play Store.
  4. Коснитесь SD-карта и память телефона → Очистить кеш.
  5. Затем нажмите «Очистить данные.
  6. Откройте Google Play Store и загрузите контент.

Недостаточное количество места на устройстве

Отслеживайте путь загрузки файла. Если по умолчанию установлено «внутреннее хранилище», попробуйте изменить значение на SD-карте. На самом гаджете обычно мало места и он занят базовыми программами. Для хранения объемных данных пользователи покупают карты памяти. Если он у вас есть, проверьте, не указано ли в настройках, что скачанные файлы будут сохраняться на SD-карте.

очиститель Android

Другой вариант — слишком много временных файлов на планшете, телефоне. Очистите прибор от мусора, ненужной информации. Это могло быть связано с ненужными играми, хранящимися на карте памяти. В этом случае от него нужно избавиться.

Если вы уверены, что все пути верны и на карте памяти нет ничего лишнего, выполните полное восстановление системы. Зайдите в настройки Android — откройте вкладку «Сброс и сброс». Итак, сотрите данные с телефона. Главное помнить, что ваши файлы будут безвозвратно уничтожены, поэтому перед выполнением аппаратного сброса убедитесь, что важная информация сохранена на отдельной флешке или ПК.

Приложения не скачиваются из-за уровня фильтрации контента

Пользователи сталкиваются с аналогичной ошибкой при загрузке программы с возрастным ограничением. Решим проблему так:

  • Чтобы разрешить все возрастные категории, перейдите в настройки Play Store.
  • Щелкните «Настроить фильтр».
  • Установите флажки для всех программ.
  • Нажимаем «Ок», получаем пароль.

Пароль создается для того, чтобы никто, кроме владельца гаджета, не мог изменять категории возрастных ограничений.

Android не скачивает новые приложения / игры из Play Market

Освобождение места в памяти телефона и SD-карте при ожидании скачивания

В некоторых случаях нехватка свободного места в памяти гаджета и на внешней карте памяти может привести к тому, что приложения не загружаются из Play Store. Зайдите в настройки своего устройства, выберите опцию телефонной услуги и нажмите «Хранилище». Убедитесь, что в памяти (и на SD-карте) достаточно свободного места. При необходимости удалите ряд приложений и файлов, освободив тем самым место на гаджете.

Освободите место в памяти телефона
Освободите место в памяти телефона

Как исправить проблему

Если Play Market долго загружается, не скачивает приложения, нет смысла ждать, пока проблема решится сама собой. Вам следует решить проблему самостоятельно.

Перезагрузить телефон

Когда начинается бесконечное ожидание начала загрузки, следует выполнить перезагрузку, которая решит множество мелких проблем с гаджетом. Вам необходимо перезагрузить устройство, а затем снова попытаться установить игру или приложение.

Очистить кэш

Принудительная очистка кеша помогает решить проблему длительного ожидания и стабилизирует Play Store. Для его запуска необходимо выполнить следующие действия:

  • заходим в настройки телефона и выбираем «Приложения»;

Перейти к настройкам
Перейти к приложениям

  • коснитесь строки «Google Play Store»;

Выбрав желаемое приложение

  • перейти к параметру «Память»;

Перейти в память приложения

  • нажмите Очистить кеш.

Очистить кэш

Для решения проблемы стоит удалить всю информацию из Play Market. Рядом с опцией «Очистить кеш» есть кнопка «Сбросить данные». В этом случае происходит снятие авторизации с учетной записи, потребуется повторно ввести логин и пароль для доступа к профилю.

Восстановление данных

Убрать обновления Плей Маркета

Если система по-прежнему не скачивает программы, то стоит попробовать удалить обновления Play Store, вернув его в исходное состояние. Следуй инструкциям:

  • отключите гаджет от интернета;

Отключение от Интернета

  • открыть список приложений в настройках;

Войдите в список приложений на своем смартфоне

  • выберите Play Store;

Выбор магазина Play

  • нажмите на «Удалить обновления».

Удаление обновлений

Вы увидите предупреждающий знак о том, что вы соглашаетесь на установку исходной версии. После нажатия на опцию «ОК» процесс начнется. Обновления будут очищены, вам нужно будет снова авторизоваться и попробовать еще раз, чтобы начать загрузку любого приложения.

Подтверждение действия

Установить автообновление других приложений

На большинстве смартфонов с системой Android функция автоматического обновления приложений включена по умолчанию. Каждый день в определенное время система начинает скачивать и устанавливать все выпущенные обновления для программ, доступных на вашем телефоне. Если эта функция отключена, вы можете активировать ее, зайдя в Play Маркет и выбрав «Автоматическое обновление приложений» в настройках».

Если необходимость установки новой программы возникает одновременно с обновлением системы приложения, может возникнуть ошибка, проблема с бесконечным ожиданием загрузки. Чтобы быстро решить проблему, нужно вручную остановить процесс установки:

  • зайти в Play Store;

Перейти в Play Store

  • нажмите на три полоски рядом с панелью поиска;

Зайдите в меню в Play Store

  • выбираем пункт «Мои приложения и мои игры»;

Перейти в Мои приложения и игры

  • нажмите «Остановить скачивание».

Прекратить скачивать приложение

Затем вы можете перейти к приложению, которое хотите загрузить, и начать его установку.

Проверить интернет-соединение

Если вы подозреваете проблему с подключением к Интернету, первым делом необходимо полностью отключить гаджет от всемирной паутины на несколько минут:

  • если на устройстве использовался Wi-Fi, прервите соединение через шторку и повторно подключитесь к раздаче;

Отключение от Интернета

  • при использовании мобильного Интернета включите на время «Режим полета», затем снова включите возможность обнаружения соединения.

Включение режима полета

Смена типа подключения может решить проблему с бесконечным ожиданием загрузки. Имеет смысл использовать другую сеть Wi-Fi или подключиться к мобильной раздаче. Сделать это можно через меню настроек, перейдя в раздел Wi-Fi.

Отключить лимит по расходованию трафика

Для экономии мобильного интернета пользователи активируют функцию ограничения использования трафика. Если разрешенный лимит исчерпан, загрузка новой программы станет невозможной, и процесс остановится в ожидании начала загрузки. Чтобы отключить эту опцию и иметь возможность неограниченно пользоваться мегабайтами Интернета, вам необходимо:

  • зайти в настройки гаджета;
    • откройте раздел «Подключения / Передача данных»;

    Зайдите в настройки сети

    • зайти в «Экономия трафика»;

    Экономия трафика

    • используйте ползунок, чтобы отключить использование этой функции.

    Отключение экономии трафика

Важно! Остановка этого параметра автоматически запускает многие фоновые операции, связанные с Интернетом. Большинство программ имеют скрытые процессы получения данных, которые могут потреблять трафик.

Проверить, нет ли проблем с памятью

Проблема могла заключаться в банальной нехватке памяти на устройстве. Медиа-файлы и установленные приложения могут потреблять ресурсы даже при работе в фоновом режиме.

На Android вы можете проверить его статус, зайдя в настройки и выбрав пункт «Память». Все данные будут разделены по категориям, вы сможете удалить ненужное и освободить место для новых игр и приложений.

Перейти в память устройства

Если в вашем телефоне есть карта памяти, стоит проверить, исправна ли она. Это можно сделать в «Хранилище» в настройках.

Зайдите в настройки SD-карты

Доступный блок будет отображаться в меню, если он работает правильно. Если телефон сообщает, что устройства недоступны или на поврежденной карте появляется заметка, нажмите «Форматировать».

Когда внешняя память работает нормально, стоит убедиться, что все автоматические загрузки установлены на нее, а не на встроенную память телефона.

Чтобы проверить возможность принудительной установки на дополнительную карту, вам необходимо:

  • перейти к настройкам»;

Авторизоваться

  • выберите «Хранилище»;

Перейдя в репозиторий

  • в разделе «Съемное хранилище» нажмите «SD-карта»;

Переключитесь на SD-карту

  • нажмите на значок с тремя точками и в появившемся меню перейдите в «Настройки хранилища»;

Зайдите в настройки хранилища

  • затем нажмите «Внутренняя память».

Форматирование SD-карты

Если все прошло успешно, внешний диск теперь будет использоваться вместе со встроенной памятью. Но не все производители реализовали эту функцию в прошивке своих устройств.

Удалить аккаунт Google и выполнить повторный вход

Если указанные выше варианты не помогли решить проблему, вы можете попробовать удалить и повторно войти в свою учетную запись Google. Необходимо:

  • открыть настройки»; Перейти к настройкам
    • выбираем пункт «Облако и аккаунт» -> «Google»;

    Перейти к учетным записям пользователей
    Зайдите в аккаунт google

    • нажмите на профиль, который хотите удалить, и нажмите «Удалить».

    Подбор необходимого аккаунта
    Удаление аккаунта

Внимание! По соображениям безопасности вам может потребоваться ввести PIN-код или графический ключ.

Затем следует перезагрузить устройство, при включении оно предложит добавить новый профиль. Остается только ввести свой логин и пароль, после чего авторизация будет успешно завершена.

Сброс настроек

Если ни один из предложенных способов не подошел, но вам все равно нужно настроить Play Market, вам необходимо сбросить настройки устройства. Это можно сделать через меню Android или с помощью Recovery.

Примечание! Сброс настроек приведет к удалению файлов на устройстве, поэтому всю важную информацию необходимо заранее перенести на другой носитель.

Поэтому проблему ожидания загрузок в Play Market можно решить разными способами. Какой из них вам подходит? Вряд ли удастся заранее ответить на этот вопрос, поэтому рекомендуем начинать с простых методов, постепенно переходя к более сложным, если ошибка не была устранена.

Перезагрузите устройство

Если после выполнения описанных выше действий вы по-прежнему не можете загрузить контент из Google Play Store, перезагрузите устройство.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится меню.
  2. Нажмите «Завершение работы» или «Перезагрузка» (если доступен второй вариант).
  3. При необходимости нажмите и удерживайте кнопку питания, пока устройство перезагружается.

Сбои в работе Play Маркет

Даже Play Store иногда выдает ошибки. Идентифицировать их визуально может быть непросто, но иногда на это указывают четкие признаки, например, несчастный случай.

Для устранения неполадок очень часто бывает достаточно очистить кеш и данные Play Store, а также удалить его обновления.

Как очистить кеш:

  1. Откройте в настройках раздел «Приложения.
  2. Найдите Google Play Store и перейдите в его свойства.google play market собственность
  3. Щелкните «Хранилище».
  4. Очистите данные и очистите кеш.очистить данные и очистить кеш

Выполнив этот простой шаг, попробуйте загрузить любое приложение. Если загрузка снова прервалась, приступаем к удалению обновлений:

  1. Выполните шаги 1-3 предыдущих инструкций, чтобы вернуться к свойствам рынка.
  2. Нажмите кнопку в виде трех точек.
  3. Начать удаление обновлений.

удалить обновления

После успешного завершения всех операций запустите Google Play. Подождите, пока он обновится. Так что попробуйте скачать любую программу.

Включение загрузки приложений из Плей Маркет при любой сети

В некоторых случаях приложение Play Market может быть установлено для загрузки приложений только через Wi-Fi. В этом случае при попытке загрузить (обновить) приложение через мобильный Интернет вы увидите попытку загрузки с сообщением «Ожидание загрузки».

Чтобы исправить это, сделайте следующее:

  1. Зайдите в Play Market;
  2. Нажмите кнопку с тремя горизонтальными линиями в правом нижнем углу. В открывшемся меню выберите «Настройки»;
  3. В меню настроек выберите опцию «Скачать приложение: настройки» и выберите опцию «Любая сеть»;
    Скачайте любое приложение Play Market
    Установите следующий параметр настройки параметра
  4. Затем выберите параметр «Автообновление приложений», а также выберите «Любая сеть».
    Любая сеть в Play Market
    Выберите вариант «Любая сеть»

Затем проверьте, будет ли загружено нужное вам приложение. Если нет, то пойдем дальше.

Возврат к предыдущей версии

контент Android

Иногда при выпуске обновлений для приложений смартфон их отклоняет, отображая сообщения об ошибках. Это показатель продолжающегося конфликта между программой и техническими параметрами телефона или планшета. В таких случаях попробуйте вернуть программу Play Market в исходный вид, скачав все обновления и дополнения.

Откройте меню гаджета, найдите в соответствующем разделе приложение Play Market. Выберите «удалить обновления», щелкните по нему и перезагрузите устройство. Если это не помогло решить проблему, вам необходимо удалить и переустановить Play Market.

Шаг 1. Убедитесь в наличие свободной памяти

Если раньше вам удавалось устанавливать приложения из игрового маркета, а теперь они не скачиваются! Возможно, вам стоит убедиться, что в вашем Android есть свободная память. В противном случае удалите ненужные файлы (фотографии, видео, музыку, архивы) или удалите некоторые приложения. Проверьте, есть ли возможность скачать приложение.

Автообновление других приложений

Стоит проверить, обновляются ли в данный момент другие программы. Дело в том, что при подключении Wi-Fi Play Market обновляет все установленные в фоновом режиме программы, причем обновления выходят довольно часто. Пока что-то обновляется, новые установки будут находиться в режиме ожидания.

  • Откройте Play Market и нажмите на значок «Меню»;
  • Нажмите «Мои приложения и игры» мои приложения и игры
  • На первой вкладке «Обновления» проверьте, загружено ли обновление скачать программы автоматического обновления
  • Дождитесь окончания или вручную остановите обновления;
  • Проверяйте незавершенные процессы во вкладке Установленные, тоже бывает.

Не лишним будет дать разрешение на скачивание приложений при подключении к Wi-Fi и мобильной сети. Откройте «Меню -> Настройки -> Загрузка приложений», установите «Любая сеть» или «Только через Wi-Fi», чтобы не расходовать мобильный трафик.

любая сеть Wi-Fi

Исправление ошибок Google Play Маркета

Попробуйте описанные ниже обходные пути, чтобы исправить ошибки Google Play Store.

Очистка кэша Google Play Маркета

  1. На вашем устройстве откройте меню настроек.

  2. Перейдите в Приложения или Диспетчер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

  3. Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Store.

  4. Откройте меню приложения и нажмите кнопку «Стоп.

  5. Нажмите кнопку Очистить кеш.

  6. Повторите предыдущие шаги, выбрав Google Play Services вместо Google Play Store на шаге 3.

  7. Попробуйте скачать приложение еще раз.

    Очистить кеш приложения
    Кнопка

Очистка данных Google Play Маркета

Если очистка кеша не решила проблему, попробуйте удалить данные из Google Play Store:

  1. На вашем устройстве откройте меню настроек.

  2. Перейдите в Приложения или Диспетчер приложений. Название этого раздела зависит от вашего устройства.

  3. Откройте вкладку Все и найдите в списке приложение Google Play Store.

  4. Откройте меню приложения и нажмите кнопку «Стоп.

  5. Нажмите кнопку «Очистить данные.

    Кнопка

После очистки кеша и удаления данных ошибка Google Play Store должна исчезнуть. Если проблема не исчезнет, ​​переходите к следующему шагу.

Удаление и повторное создание учетной записи Google

Если сообщение об ошибке появляется снова после очистки кеша и удаления данных, удалите свою учетную запись Google с устройства, перезапустите ее и снова добавьте учетную запись.

  1. На вашем устройстве откройте меню настроек.

  2. В разделе «Учетная запись» выберите учетную запись, которую хотите удалить. Если вы используете учетную запись Google, выберите Google, а затем свою учетную запись.

  3. Коснитесь значка меню в правом верхнем углу экрана.

  4. Выберите команду «Удалить учетную запись.

  5. Перезагрузите устройство и снова добавьте учетную запись. Затем попробуйте снова загрузить приложение.

    Аккаунт Google
    Удалить учетную запись

Сделайте это первым делом

Перезагрузите устройство перед тем, как погрузиться в настройки системы. Это поможет вам исправить небольшие ошибки, которые могут возникнуть на вашем устройстве, в Play Store или в приложении, которое вы хотите установить.

После перезагрузки телефона примерно в половине случаев загрузка неудавшегося приложения возобновляется и проходит без сюрпризов.

Дополнительные способы устранения неполадок в Google Play

Если у вас возникли проблемы с использованием Google Play, выполните следующие действия.

Проверьте количество свободного места

Если на вашем устройстве заканчивается свободное место, оно может перестать загружать и устанавливать приложения. Если вы видите уведомление об объеме свободного места или после проверки того, что он меньше 1 ГБ, это означает, что на устройстве недостаточно места.

Проверьте соединение с интернетом

Убедитесь, что у вас стабильное соединение для передачи данных. Лучше всего, если вы сможете подключиться к сети Wi-Fi. Если вы не можете получить к нему доступ, убедитесь, что у вас стабильное мобильное соединение для передачи данных. Затем попробуйте повторно загрузить контент.

Проверьте карту SD

Карты памяти SD могут вызвать проблемы при неправильной настройке. Если в вашем устройстве есть SD-карта, извлеките и снова вставьте ее.

Очистите кэш и удалите данные Диспетчера загрузки

  1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки.
  2. Нажмите «Приложения и уведомления» → «Просмотреть все приложения» или «Информация о приложении.
  3. Прокрутите страницу вниз и коснитесь Google Play Store.
  4. Коснитесь SD-карта и память телефона → Очистить кеш.
  5. Затем нажмите «Очистить данные.
  6. Откройте Google Play Store и загрузите контент.

Удалите и повторно установите обновления Google Play Маркет

  1. Убедитесь, что у вас стабильное соединение Wi-Fi.
  2. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки.
  3. Нажмите «Приложения и уведомления» → «Просмотреть все приложения» или «Информация о приложении.
  4. Прокрутите страницу вниз и коснитесь Google Play Store.
  5. В верхней части экрана нажмите «Еще» → «Удалить обновления.
  6. Если вас спросят, хотите ли вы восстановить приложение Play Store до версии производителя, нажмите OK.
  7. Откройте Google Play Store и попробуйте загрузить контент еще раз.

Проверьте наличие обновлений системы Android

Обновленная версия Android обеспечивает правильную работу таких приложений, как Google Play. Как проверить наличие обновлений зависит от устройства.

Следуй этим шагам:

  1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки.
  2. На вкладке «Общие» в разделе «Система» нажмите «Центр обновлений» → «Обновление программного обеспечения.
  3. Проверьте, доступно ли обновление.

Удалите аккаунт Google с устройства и добавьте его заново

Следуя этим шагам, вы удалите вашу учетную запись Google с устройства и снова добавите ее.

Примечание. Если вы удалите свою учетную запись, некоторые данные будут удалены с устройства. Информация, связанная с вашей учетной записью Google, хранящаяся в облаке, по-прежнему будет доступна. Когда вы снова добавите свою учетную запись, большая часть данных снова будет доступна на вашем устройстве. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию всех важных данных.

Сначала удалите свою учетную запись:

  1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки.
  2. Щелкните Учетная запись.
  3. Коснитесь учетной записи, которую хотите удалить, → Удалить учетную запись.
  4. При необходимости введите свой графический ключ, PIN-код или пароль, чтобы завершить процесс удаления учетной записи.

Затем добавьте учетную запись ещё раз:

  1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки.
  2. Нажмите Учетные записи → Добавить учетную запись → Google.
  3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы добавить свою учетную запись.
  4. Откройте приложение Google Play Store.
  5. Щелкните Меню.
  6. Вверху экрана найдите имя и адрес электронной почты учетной записи, которую вы используете.
  7. Щелкните стрелку вниз и выберите учетную запись, которую хотите использовать.
  8. Попробуйте скачать файл еще раз.

Отключение карты памяти

Иногда ошибка, из-за которой не загружаются приложения из Play Store, может быть связана с некорректной работой SD-карты. В частности, проблема возникает, когда флешка не установлена ​​правильно. Необходимо отключить карту памяти и вынуть ее из телефона, затем снова подключить и попробовать скачать интересующую программу в Play Market. Также рекомендуется проверить, будет ли приложение загружаться с извлеченным USB-накопителем, чтобы точно подтвердить или исключить эту причину.

Примечание. Если вам необходимо установить или откатить обновление операционной системы вашего смартфона, узнайте, как получить доступ к меню восстановления.

Сбившиеся системные настройки

Приложение Google Play напрямую зависит от параметров системы. Часто установка неправильного времени, даты или часового пояса может вызвать ошибки при загрузке файлов. Проверьте свои данные в настройках устройства. Вдруг неправильно выставлен один из этих индикаторов. Есть смысл проверить точку синхронизации.

Обновление операционной системы

Обновление ОС Android также относится к способам восстановления нормальной работы Play Market, когда новые приложения не могут быть загружены. Чтобы проверить их наличие и установить необходимые файлы, необходимо:

  • Откройте меню «Настройки». В разделе «Система» выберите пункт «Обновление системы».
  • Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений». Дождитесь завершения операции.
  • Если у вас установлена ​​текущая версия системы, ваш смартфон отобразит соответствующее уведомление. Если обновления доступны, следуйте инструкциям на вашем устройстве, чтобы загрузить и установить их.

Важно: на старых телефонах под управлением Android 2.2 или более ранней версии Play Market может по-прежнему работать некорректно и сообщать об ошибках при загрузке приложений. В такой ситуации рекомендуется посоветоваться с производителем гаджета.

Проверка интернет-соединения

Как бы банально это ни звучало, для начала вам понадобится контроль через Интернет. Сначала проверьте, работает ли сеть Wi-Fi. Если вы используете Wi-Fi в общественном месте, нередко в настройках запрещается скачивать приложения. Во-вторых, если вы используете мобильный интернет 3G или LTE, проверьте саму сеть подключения, при подключении с минимальным количеством делений на индикаторе возможно плохое подключение к интернету. Если с подключением все в порядке, вам могут запретить обновление или загрузку приложений для экономии интернет-трафика.

Перезапуск аккаунта Google

Что ж, если вы попали сюда, будьте готовы добавить новую учетную запись Google. Игровой маркет работает с вашим аккаунтом Google, он же Почта. Попробуем «воссоздать» учетную запись, есть два варианта: удалить учетную запись с телефона и добавить ее снова или добавить еще одну новую. Я рекомендую второй способ, если у вас есть дополнительный логин и пароль от почты Google или вы не против пройти процесс регистрации.

  • Заходим в «Настройки» Android смартфона и находим раздел «Аккаунт»аккаунт Android
  • В учетных записях нажмите «Добавить» и следуйте инструкциям мастера;
  • Если других писем нет, мы удаляем текущую учетную запись Google и добавляем ее снова (первый случай).

добавить новую учетную запись google

Если все сработало с новой учетной записью, давайте попробуем удалить старую учетную запись и добавить ее снова, чтобы одна учетная запись оставалась в системе, все ваши настройки и контакты были связаны с ней. Позвольте мне объяснить, почему вам не нужно сразу же пытаться удалить текущую учетную запись — есть вероятность, что некоторые настройки не будут работать, и если изменение учетной записи не поможет, то, экспериментируя с новой учетной записью, мы полностью сохраним текущее состояние устройства.

Очистите кеш и удалите данные из Диспетчера загрузки

  1. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки».
  2. Выберите Приложения и уведомлениятогда
    Сведения о приложении o Показать все приложения.
  3. Щелкните значок «Дополнительно Еще
    тогда
    Показать системные процессы.
  4. Выберите Диспетчер загрузок.
  5. Нажмите Хранилище или Хранилище и кэштогда
    Очистить кэш.
  6. Выберите Пустое место для хранениятогда
    Удалить все данныетогда
    OK.
  7. Откройте Google Play и попробуйте снова загрузить приложение.

Другие способы

Давайте посмотрим на менее распространенные варианты.

Приложение Downloads

Одно из решений — предоставить доступ в Интернет для интегрированного приложения Download. Делается это в приложении «Диспетчер телефона», которое на некоторых прошивках установлено. Находим пункт «Контроль использования данных» (Мониторинг передачи данных). Ищем что-то вроде «Проверить соединение». Далее в списке приложений находим «Загрузки» и ставим галочку в столбце Wi-Fi. Если вы пользуетесь мобильным интернетом, мы даже поставили за это галку.

Доступ для Диспетчера загрузок

Заходим в «Настройки -> Беспроводные сети -> Статистика трафика -> Доступ к сети -> Система», вам нужно проверить «Диспетчер загрузки»:

доступ к диспетчеру загрузок

Проблемы с картой памяти

Как вариант, нужно исключить ошибки в работе флеш-памяти. Извлеките флеш-карту из устройства и попробуйте снова загрузить приложение. Не вынимая карту, можно зайти в «Настройки -> Дополнительно -> Память» и настроить установку приложений в память устройства, или наоборот -> в память карты памяти.

Сброс всех настроек

Кардинальный способ сбросит все настройки, удалит все файлы, фото и приложения. Контакты будут сохранены в вашей учетной записи Google, если синхронизация работает. Чтобы убедиться, что у вас есть контакты, перейдите в ту же учетную запись на своем компьютере и перейдите на страницу https://contacts.google.com/. Вы должны увидеть список ваших контактов с номерами телефонов.

Теперь перейдите в «Настройки -> Дополнительно -> Сброс и сброс» или «Настройки -> Информация об устройстве -> Заводские настройки». Скорее всего, ваш путь будет другим, но смысл тот же.

ИСПОЛЬЗУЙТЕ ТОЛЬКО ЕСЛИ ВЫ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ВСЕ ДАННЫЕ БУДУТ УДАЛЕНЫ!

Кроме того, установка всевозможных патчей, попытка получить права root, установка приложений в обход Google Play Store, установка взломанных версий и т.д. Могут вызвать бесконечные загрузки приложений с сообщением «Ожидание загрузки». Кроме того, стоит выделить случаи, когда Play Store, как и все другие сервисы Google, устанавливался отдельно, после прошивки — это с большой долей вероятности могло вызвать проблемы в будущем.

Удаление и повторный вход в аккаунт Google

Play Market запрашивает у пользователя авторизацию через аккаунт Google для доступа ко всем функциям магазина. Иногда ошибки в обработке данных аккаунта мешают скачивать игры и приложения. Проблема решается удалением профиля с устройства и его повторным добавлением.

Что мы должны сделать:

  • Зайдите в «Настройки» смартфона. Выберите пункт «Учетная запись» («Другие учетные записи») из списка, расположенного в разделе «Личные данные» («Личные»).

  • Зайдите в свою учетную запись Google: она отмечена соответствующим значком, а имя заканчивается на «@ gmail.com». Нажмите «Удалить учетную запись» и подтвердите действие.

  • Вернуться в предыдущее меню. Щелкните «Добавить учетную запись».

  • Выберите «Google» из списка предложенных вариантов. Войдите в свою учетную запись, следуя инструкциям в системе.
  • Откройте Play Store и нажмите на кнопку в виде трех полосок для доступа к параметрам.
  • Щелкните стрелку вверху экрана и выберите учетную запись, которую вы добавили ранее.

Примечание. Узнайте, как загрузить фильм на телефон, если вы хотите посмотреть фильм на своем гаджете.

Удалите и повторно установите обновления Play Маркета

  1. Подключитесь к сети Wi-Fi с сильным сигналом.
  2. На телефоне или планшете Android откройте приложение «Настройки Заявка
    .
  3. Щелкните Приложения и уведомления.
  4. Выберите Google Play Store Гугл игры
    … Если его нет в списке, нажмите Показать все приложения или О приложении.
  5. Вверху экрана коснитесь значка «Ещё Еще
    тогда
    Удалите обновления.
  6. Если будет предложено восстановить заводские настройки, нажмите OK.
  7. Откройте Play Store и попробуйте снова загрузить приложение.

Нехватка места в постоянной памяти

Если в Play Store указано, что приложение весит 5 МБ, это не значит, что ему нужно точно такое же свободное место в памяти устройства. Чаще всего программы занимают намного больше места, чем размер установочного файла.

Система обычно предупреждает о нехватке памяти всплывающим окном, в котором просит пользователя удалить некоторые из установленных приложений.

вам нужно освободить место на вашем устройстве

Однако удаление программ — не единственный способ освободить место на диске. Есть и другие варианты:

  • Перенесите некоторые приложения на SD-карту. На Android 6.0 и выше эта функция доступна в настройках. В старых системах приложения можно перенести с помощью сторонних утилит.
  • Удаление временных файлов. Посмотреть сколько они занимают и очистить можно в разделе настроек «Хранилище».
  • Очистка кеша приложения.

последние два пункта очень важны. Уделите особое внимание мессенджерам в социальных сетях и клиентам. Они образуют гигабайты кеша, состоящего из просматриваемых фото и видео. Например, в WhatsApp информация кеша доступна в разделе настроек «Данные и хранилище».

Посмотрите, сколько времени занимает ваше мультимедиа — здесь вы можете найти информацию для каждого диалогового окна.

данные и хранилище

Рекомендуется удалить большой объем кеша. Если позже вы захотите вернуться к фотографии или видео в беседе, вы можете повторно загрузить контент, если отправитель не удалил его.

Как избежать проблем в дальнейшем

Большинство проблем с загрузкой связаны с пользователями. Чтобы всегда безопасно загружать приложения, вы должны содержать устройство в порядке:

  • регулярно чистить тайник и прочий мусор;
  • удалить ненужные файлы;
  • вовремя устанавливать обновления;
  • не скачивайте сомнительные приложения.

Эти рекомендации помогут решить многие проблемы с функционированием системы, и не только с Play Market.

Отсутствие стабильного подключения к интернету

Когда загрузка приложения прерывается из-за ограничений мобильного трафика, установите «передачу данных», увеличив лимит. Если используется сеть Wi-Fi, но после начала загрузки в процессе возникают проблемы и прогресс не идет с 0%, проблемы связаны со слабым соединением.

Если у вас есть доступ к роутеру, ноутбуку, раздающему Wi-Fi, вам необходимо его перезагрузить. В итоге через 2 — 5 минут связь восстановится, можно попробовать еще раз.

интернет-приемная

Медленное соединение с интернетом

Откройте любой веб-сайт в своем браузере. Если страницы загружаются быстро и без ошибок, причину прерывания загрузки следует искать в другом месте. Если сайты вообще не загружаются или открываются каждые два раза, проверьте следующие параметры подключения:

  • Как телефон подключен к Интернету — через Wi-Fi или мобильные данные 3G / 4G. Потяните вниз область уведомлений и убедитесь, что вы выбрали тип подключения, доступный в данный момент для установления подключения.

wi-Fi и мобильные данные

  • Если вы подключаетесь к Интернету через сеть оператора мобильной связи, проверьте оставшийся трафик и баланс. Также обратите внимание на мощность сигнала. Подробнее об ошибках в работе мобильного интернета вы можете узнать из нашего материала.

Чтобы устранить ошибку в работе беспроводных модулей, воспользуйтесь сбросом параметров сети. Опция находится в разделе «Восстановление и восстановление» в настройках Android.

сбросить настройки сети

После сброса параметров сети все данные, относящиеся к точкам APN, сохраненным соединениям Wi-Fi и списку устройств, сопряженных с телефоном через Bluetooth, будут удалены.

Региональные и возрастные ограничения

Игры и приложения из Play Market также нельзя скачивать из-за региональных ограничений. В этом случае пользователь обычно получает сообщение «Приложение недоступно в вашей стране». Обойти этот блок несложно. Есть два варианта. Первый вариант предполагает использование сервиса VPN, второй — скачать APK-файл для установки приложения или игры со специализированного ресурса www.apkmirror.com (APKMirror). Также можно воспользоваться сервисом apps.evozi.com, который позволяет «распрямлять» ссылки на приложения Google Play.

Код ошибки 24

Если пользователь переустанавливает программу, может отображаться ошибка 24. Причиной этой ошибки являются оставшиеся файлы программы в системе.

Инструкции по поиску и устранению неисправностей:

  • Заходим в раздел / дата / дата / в системе/.
  • Удаляем файлы и каталоги оттуда, где есть упоминание названия установленной программы.

Это действие могут выполнять только пользователи, на гаджетах которых установлены права root.

Android не скачивает новые приложения / игры из Play Market

Повреждена карта SD

Для начала нужно взять картридер и подключить SD-карту к компьютеру. По возможности мы перемещаем все доступные файлы на ваш компьютер, если происходит постоянный сбой карты памяти, данные не могут быть восстановлены.

Когда все файлы скопированы, проверяем SD карту на наличие ошибок. Этот процесс выполняется с помощью команды «chkdsk» в командной строке».

Второй способ решения проблемы — отформатировать SD-карту. Если карту памяти восстановить не удается, единственный выход — купить новую SD-карту.

Android не скачивает новые приложения / игры из Play Market

Скачиваем приложения с Плей Маркета сразу на карту памяти

Когда на встроенной памяти гаджета нет свободного места, приложения начинают автоматически устанавливаться на SD-карту. Если вам необходимо сразу загрузить все программное обеспечение на карту памяти, воспользуйтесь следующей инструкцией:

  • Заходим в «Настройки».
  • Щелкните «Память».
  • Установите «SD-карта» по умолчанию в строке ввода диска для записи приложений по умолчанию.

После выполнения вышеуказанных инструкций все программы начнут загружаться на SD-карту.

Android не скачивает новые приложения / игры из Play Market

Где скачать приложения, кроме Google Play

AppGallery

Некоторые смартфоны по умолчанию включают альтернативный магазин приложений

Второй способ не менее прост, но менее универсален. Подходит только для владельцев тех смартфонов, у которых в прошивке предусмотрен собственный магазин приложений. Это Huawei, Honor, Samsung. Может быть, есть и другие устройства, но я о них ничего не знаю, так что проверьте сами. Все, что вам нужно сделать, это перейти в предварительно установленный каталог, попытаться найти приложение и загрузить его там. Если это не узкоспециализированная утилита, нужная вам программа, скорее всего, будет там.

Как установить Fortnite на Android без Google Play

Ну и третий способ — скачать приложение на альтернативных сайтах. Лично я предпочитаю использовать APKMirror или APKPure для этих случаев. Для APKPure у нас была отдельная и очень подробная инструкция, поэтому я остановлюсь на ней и остановлюсь только на APKMirror.

Скачивание программ на смартфон с помощью браузера

Если загрузка через Play Market не работает, попробуйте посетить официальный сайт Google Play в своем браузере. При необходимости пройдите авторизацию через свою учетную запись Google, после чего введите название нужного приложения в строку поиска.

Название приложения Play Market
Введите название нужного приложения в строку поиска

Нажмите на найденный результат и выберите «Установить». Выберите одно из ваших устройств для установки (при необходимости). И приложение будет установлено.

Использование модифицированных версий Play Market

По возможности избегайте использования модифицированных или взломанных версий Play Market, часто они могут работать некорректно. Если вы используете такую ​​программу, удалите ее, установите официальный Google Store и обновите до последней версии.

Неизвестный код ошибки 24

Пользователь может столкнуться с этой ошибкой при попытке переустановить ранее удаленное приложение. Причина ошибки — файлы программы, оставшиеся в системных папках. Ошибка устраняется следующим образом. Вам необходимо зайти в системную папку / data / data / и удалить из нее каталог или файл базы данных с упоминанием названия установленного приложения. Для выполнения этой операции требуются права root.

Очистка каталога с помощью приложения

Источники

  • https://it-like.ru/problema-ozhidaniya-skachivaniya-prilozhenij-v-play-market/
  • https://support.google.com/googleplay/answer/7513003?hl=ru_
  • https://viarum.ru/ne-skachivayutsya-prilozheniya-s-pley-marketa/
  • https://webznam.ru/publ/google/prilozhenij_iz_google_play/14-1-0-988
  • https://ExpertLand.ru/telefon/ne-skachivayutsya-prilozheniya-s-play-market
  • https://androproblem.ru/nastroika/android-ne-skachivaet-s-play-market-novye-prilozheniya-igry.html
  • https://SdelaiComp.ru/mobile/pochemu-ne-skachivayutsya-prilozheniya-s-plej-market-pishet-ozhidanie-skachivaniya.html
  • https://programmy-dlya-android.ru/instrukcii/987-play-market-pishet-ozhidanie-skachivaniya.html
  • https://softdroid.net/play-market-ne-skachivaet-prilozheniya-kak-reshit-problemu
  • https://CompConfig.ru/mobile/ozhidanie-skachivaniya-v-play-market.html
  • https://androidp1.ru/ne-ustanavlivayutsya-prilozheniya-iz-play-market/
  • https://support.microsoft.com/ru-ru/office/%D1%83%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BE%D0%BA-%D0%BF%D1%80%D0%B8-%D1%83%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B5-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9-%D0%B8%D0%B7-google-play-%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B0-abb73967-1758-497b-a6cd-27ef4094e7e3
  • https://konekto.ru/ne-skachivajutsja-prilozhenija-s-play-market.html
  • https://Tvoy-Android.com/ne-skachivaetsya-prilogenie-play-market/
  • https://androidsfaq.com/ne-skachivayutsya-prilozheniya-s-pley-marketa/
  • https://AndroidInsider.ru/polezno-znat/ne-skachivayutsya-prilozheniya-s-play-market-chto-delat.html

Оцените статью
Блог о Google Chrome